PlusKarte for Friends hat kein unlimited Datenvolumen
vor 14 Stunden
Hallo zusammen,
ich habe hier bereits einige Male gesehen, dass es häufig zu diesem Problem kommt, von dem ich nun ebenfalls betroffen bin.
Ich habe vor einiger Zeit meinen Hauptvertrag (Mobil L for Friends) verlängert und demnach auch die PlusKarte.
Nun musste meine Partnerin feststellen, dass ihr Datenvolumen fast aufgebraucht hat. Ich war sehr überrascht und tatsächlich hat sie nur 10GB Datenvolumen statt Unlimited.
Ich würde mich sehr über Unterstützung freuen und schnellstmögliche Korrektur auf das korrekte unbegrenzte Datenvolumen auch für die PlusKarte.
Danke vorab und beste Grüße
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vor 10 Monaten
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Offizielle Lösung
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vor 13 Stunden
Hi @dadiref1,
vielen Dank für die hinterlegten Daten und das tolle Gespräch.
Ich habe soeben die fehlende Option bei deiner MagentaMobil PlusKarte eingerichtet.
Viele Grüße
Christoph
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