Pluskarte zum Vertrag meines Sohnes buchen und dabei meine Nummer aus einem laufenden Telekomvertrag übernehmen
vor 3 Stunden
Mein Sohn gestern folgenden Vertrag abgeschlossen und die vorvertraglichen Informationen schon bekommen:
MagentaMobil XL mit Top-Smartphone for Friends
• Monatliches Entgelt XX,XX
• Mobilfunk-Anschluss
• Daten-Flatrate innerhalb Deutschlands
• Flatrate für Inlandsgespräche und -SMS in alle Netze
• Flatrate für Gespräche in die EU, Schweiz, Großbritannien und Türkei
• EU-Roaming inkl. Schweiz und Großbritannien
• Zusätzlich 50 GB Roaming Jahresvolumen für Ländergruppe 2 & 3
• Inklusive 2 MultiSIM
• usw...
Zu diesem Vertrag kann man ja eine Pluskarte buchen, deren Benutzer dann die Konditionen des Hauptvertrages genießen kann. Wenn ich das richtig gelesen habe, müssten dann auch für diesen Nutzer der Pluskarte die 50GB Nutzung in den Ländergruppen 2 und 3 sowie zwei kostenlose Multisims zur Verfügung stehen. Habe ich das richtig verstanden?
Wenn ja, dann würde ich gerne eine Pluskarte nutzen wollen. Meine Daten habe ich im Profil aktualisiert. Nun meine Fragen:
Ich habe einen bis März 2027 laufenden Vertrag mit der Telefonnummer 0171 xxxxx. Diese Nummer ist mir sehr wichtig und müsste auf die Pluskarte übertragen werden. Ginge das, obwohl der Vertrag noch läuft? Natürlich muss ich den Vertrag bis zum Ende bezahlen.
Wenn das klappen sollte, kann ich dann, nachdem ich die Pluskarte habe, selbstständig die inkludierten Multisim bestellen?
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vor 3 Stunden
Hi @wobe,
ich habe gerade versucht, dich zu erreichen.
Alles richtig verstanden.
Ja, man kann eine Nummer aus einem laufenden Vertrag mitnehmen und bekommt dann für den Vertrag eine neue Nummer. Bei der Portierung gibt es ein paar Dinge zu beachten, daher mein Vorschlag:
Wollen wir das zusammen machen? Dann kann ich den Auftrag "bewachen" damit es mit der Portierung auch alles seinen korrekten Gang geht.
Wichtig ist auch, dass beim jetzigen Anbieter das optin gesetzt ist. Also die Zustimmung der Portierung. Und, dass alle Daten übereinstimmen.
Lass mir doch bitte ein Zeitfenster hier, wann ein Anruf gut klappen kann, wenn du magst.
Viele Grüße
Sabrina
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vor 3 Stunden
Dein Sohn müsste deine Karte bzw. deinen Vertrag übernehmen. Eine Umwandlung in eine Pluskarte ist erst nach Ablauf der MVLZ möglich.
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vor 3 Stunden
Ich wäre wieder erreichbar…
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von
vor 3 Stunden
Ich wäre wieder erreichbar…
@Sabrina A.
von
vor 2 Stunden
@wobe
Vielen Dank für das Gespräch.
Da es sich in der Tat um Verträge handelt, die beide bei uns sind, geht es tatsächlich erst zum Ende der Laufzeit mit einer vorherigen Übertragung des Vertrages.
Aber dann warten wir noch bis dahin und machen es dann zusammen.
Einfach melden und ich rufe an.
Sonnige Grüße
Sabrina
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von
vor 2 Stunden
Vielen Dank für die schnelle Hilfe.
Uneingeloggter Nutzer
von
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von