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Gelöst
Congstar Vertrag meiner Mutter in eine Pluskarte meines Vertrages umwandeln
vor einem Jahr
Hallo, meine Mutter hat einen Congstar Vertrag. Ist es möglich, diesen Vertrag in eine (zweite) Pluskarte meines Vertrages umzuwandeln, so dass sie ihre Nummer behält? Wenn ja, was muss ich dafür tun? Den Vertrag erstmal auf mich übernehmen? Dann kündigen und Pluskarte mit Rufnummernmitnahme beauftragen? Soweit korrekt oder geht es auch einfacher?
Viele Grüße
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor einem Jahr
Bei der Beauftragung der PlusKarte kann auch die Portierung der Rufnummer beauftragt werden. Hierbei kann auch der andere Vertragspartner beim bisherigen Anbieter angegeben werden.
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Antwort
von
vor einem Jahr
Das muss deine Mutter vorher selber machen.
Und die Portierung dann zum Vertragsende angeben.
Dann ist der maximale Ausfall 24 Stunden. Meist sind es aber weniger da es meist zwischen Mitternacht und 8 geschieht.