Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Vertrag meiner Frau in Pluskarte umwandeln
vor 2 Jahren
Hallo,
bis dato haben meine Frau und ich eigenständige Mobilfunkverträge. Der Vertrag meiner Frau kann aktuell verlängert werden. Gerne möchte ich nun von den neuen Pluskarten Gebrauch machen und den Vertrag (bzw. die Rufnummer) auf eine neu zu beauftragende Pluskarte umwandeln.
Was wäre der richtige Prozess hier? Danke Euch für Eure Hilfe!
Beste Grüße,
Matthias
781
0
3
Akzeptierte Lösungen
Alle Antworten
Sortieren
Älteste zuerst
Neueste zuerst
Älteste zuerst
Autor
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
462
0
1
246
0
3
vor 2 Jahren
257
0
1
vor einem Jahr
197
0
5
Gelöst
119
0
2
Has
Community Guide
vor 2 Jahren
Zunächst müssen Sie den Vertrag ihrer Frau übernehmen. Danach kann der Vertrag in eine PlusKarte umgewandelt werden.
4
0
MP0602
Community Guide
vor 2 Jahren
Hallo @Matthiasschiffer,
vielen Dank für deinen Beitrag hier in der Community!
Damit der Prozess reibungslos abläuft, empfehle ich dir HIER die Übernahme des Vertrags deiner Frau auf dich zu beauftragen. Dabei ändert sich nichts an der Laufzeit und am Status vom Vertrag.
Nach der Vertragsübernahme kann im Zuge einer Vertragsverlängerung der eigenständige Vertrag in eine Pluskarte umgestellt werden👍 Hier würde ich dann auf die Hilfe von Telekom-hilft Team zurückgreifen.
Damit man dir hier schnellstmöglich weiterhelfen kann, müsstest du einmal deine Daten in deinem Profil hinterlegen und hier anschließend kurz bescheid geben, dann kann ich jemanden vom Telekom-hilft Team rufen.
1
0
Natascha A.
Telekom hilft Team
vor 2 Jahren
Hallo @Matthiasschiffer ,
vielen Dank für die Nachricht.
Konnten dir die Tipps, die du hier erhalten hast, weiterhelfen?
Gibt es noch offene Fragen? Sag sonst gerne Bescheid,
ich bin für dich da.
Viele Grüße
Natascha A.
0
0