Solved
Portierung am 7.09 aber keine Simkarte in Aussicht
5 years ago
Hallo Zusammen,
ich habe eine Portierung und Vertragswechsel von o2 zur DTAG . Leider befinden sich die von Arvato losgeschickten SIM Karten im Wahnsinn von DHL
Die erste Karte die Arvato raus geschickt hat irrt durch Deutschland
https://www.dhl.de/de/privatkunden/pakete-empfangen/verfolgen.html?idc=00340433936889092144
Und die zweite Karte die am Samstag ankommen sollte nimmt auch den Umweg über Eutingen, wohlgemerkt ich wohne in NRW und die Karte wird aus dem ostern los geschickt
https://www.dhl.de/de/privatkunden/pakete-empfangen/verfolgen.html?idc=00340433936889250452
Ein Anruf mit bitte um Klärung bei Arvato endete immer mit Auflegen des Callcenter Agenten dort will mann auch von verschwunden Paketen noch nie etwas gehört haben
Letztendlich bleibt mir am Montag dann nur noch der Weg zu einem DTAG Shop in meiner Mittagspause, um mir dort eine Simkarte zu holen.
Alles in allem ein Reibungsloser Umzug zur Telekom
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5 years ago
So, ich war grade im DTAG Store und habe mir eine Simkarte geholt und auch direkt ins Handy eingebaut. Es funktioniert alles soweit und berechnet wurde mir dort auch nichts, soweit ich das beurteilen kann. Ist also alles gut. Vielen Dank für die Hilfe hier.
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