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8 years ago
Hast irgendein Mehrwertdienst eines Drittanbieters abgeschlossen.
Müsste eigentlich auch über dieser Position auf der Rechnung stehen.
Bei Fragen dazu, bei diesem Drittanbieter melden.
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8 years ago
Normalerweise sind auf der Detailseite der Rechnung noch weitere Informationen und die Erreichbarkeiten des Anbieters zu finden.
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Answer
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8 years ago
Bist bestimmt auf ne abofalle reingefallen oder hast auf irgend ne werbung geklickt.
solltest auch eins sms haben vom buchungsdatum.
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7 years ago
Dankeschön!
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8 years ago
@familybr75
Drittanbieter - Forderung vermutlich, wie auch andere bereits geschrieben haben.
Es gibt dazu aber schon Urteile von OLG oder BGH sogar, weiß ich jetzt nicht genau, wonach man so etwas, wenn es einem untergeschoben worden ist, auch bei seinem Telefonanbieter reklamieren bzw. der Forderung widersprechen kann und darf, weil dieser das Inkasso übernommen hat , damit ja auch Geld verdient und somit auch für Reklamationen zuständig ist.
Die Telekom, in diesem fall, kann dann ja Kontakt zu ihrem Inkasso-Kunden aufnehmen.
Man muss sich jetzt nicht mehr mit einem Anbieter streiten, der irgendwo im Ausland sitzt, wo deutsches Recht nicht gilt.
Du solltest dann aber jetzt eine Drittanbietersperre im Kundencenter einrichten, damit das nicht wieder passiert, ok?
1
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7 years ago
Super vielen Dank! lg
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