Gelöst
Premium Subscri- was ist das? Plötzlich in der Rechnung!?
vor 7 Jahren
Hallo,
habe seit November eine zusätzliche Gebühr von 9,99€ unter dem Namen 1x Premium Subscri Telefonie. Weiß jemand was das ist?
Weiß nämlich nicht wofür ich da monatlich zahle.
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vor 16 Jahren
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Gelöst
vor 2 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Hast irgendein Mehrwertdienst eines Drittanbieters abgeschlossen.
Müsste eigentlich auch über dieser Position auf der Rechnung stehen.
Bei Fragen dazu, bei diesem Drittanbieter melden.
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vor 7 Jahren
Normalerweise sind auf der Detailseite der Rechnung noch weitere Informationen und die Erreichbarkeiten des Anbieters zu finden.
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Antwort
von
vor 7 Jahren
Bist bestimmt auf ne abofalle reingefallen oder hast auf irgend ne werbung geklickt.
solltest auch eins sms haben vom buchungsdatum.
Antwort
von
vor 7 Jahren
Dankeschön!
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 7 Jahren
@familybr75
Drittanbieter - Forderung vermutlich, wie auch andere bereits geschrieben haben.
Es gibt dazu aber schon Urteile von OLG oder BGH sogar, weiß ich jetzt nicht genau, wonach man so etwas, wenn es einem untergeschoben worden ist, auch bei seinem Telefonanbieter reklamieren bzw. der Forderung widersprechen kann und darf, weil dieser das Inkasso übernommen hat , damit ja auch Geld verdient und somit auch für Reklamationen zuständig ist.
Die Telekom, in diesem fall, kann dann ja Kontakt zu ihrem Inkasso-Kunden aufnehmen.
Man muss sich jetzt nicht mehr mit einem Anbieter streiten, der irgendwo im Ausland sitzt, wo deutsches Recht nicht gilt.
Du solltest dann aber jetzt eine Drittanbietersperre im Kundencenter einrichten, damit das nicht wieder passiert, ok?
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Antwort
von
vor 7 Jahren
Super vielen Dank! lg
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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