eigentlich sollte es so sein, wie du beschrieben hast. Neues Datenvolumen gibt es immer am individuellen Stichtag je nach Vertragsbeginn.
Diesen Stichtag können wir nicht verschieben, aber du könntest mit der Aufladung des Jahrespreises bis zum gewünschten Tag warten, denn es gilt:
Jahrespreis
Kann der Jahrespreis wegen zu geringem Guthaben nicht abgebucht werden,
können die netzinterne Flat und die Inklusivminuten nicht mehr genutzt werden. Es werden dann 9 Cent je Minute für Telefonie und 9 Cent je SMS berechnet.
kann das Inklusiv-Datenvolumen nicht mehr genutzt werden. Für die Datennutzung greift dann die DayFlat.
kann die HotSpot Flat nicht mehr genutzt werden.
Der Jahrespreis wird nur abgebucht, wenn mindestens der Jahrespreis als Guthaben auf der Karte ist. Es erfolgt keine anteilige Abbuchung. Der 12-Monatszyklus beginnt dann neu von dem Datum an, an dem der Jahrespreis abgebucht wurde.
Du müsstest also ein paar Tage zu den oben genannten Gegebenheiten überbrücken.
Viele liebe Grüße
Julia S.
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo Julia,
das klingt nach einer praktikablen Lösung. Vom 26.02. bis 01.03. sind es ja nur wenige Tage. Dann werde ich das so machen und ein paar Tage "überbrücken", und dann am 01.03. Guthaben aufladen.
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
100€ aufladen @gerhard.ringling
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/prepaid/prepaid-guthaben/karte-aufladen?samChecked=true
Ein Thread reicht @gerhard.ringling den anderen kannst Du über die drei Punkte löschen.
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vor 2 Jahren
Wie kann ich meinen Prepaid 5G -Jahresvertrag nach Ablauf der Vertragszeit verlängern?
8
Antwort
von
vor einem Jahr
Ich habe 2 Verträge mit unterschiedlichem Vertragsbeginn, da erfolgen die Datengutschriften immer am 1. d.M.
Darum meine Antwort.
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @Torsten Fritsch,
eigentlich sollte es so sein, wie du beschrieben hast. Neues Datenvolumen gibt es immer am individuellen Stichtag je nach Vertragsbeginn.
Diesen Stichtag können wir nicht verschieben, aber du könntest mit der Aufladung des Jahrespreises bis zum gewünschten Tag warten, denn es gilt:
Jahrespreis
Kann der Jahrespreis wegen zu geringem Guthaben nicht abgebucht werden,
Der Jahrespreis wird nur abgebucht, wenn mindestens der Jahrespreis als Guthaben auf der Karte ist. Es erfolgt keine anteilige Abbuchung. Der 12-Monatszyklus beginnt dann neu von dem Datum an, an dem der Jahrespreis abgebucht wurde.
Du müsstest also ein paar Tage zu den oben genannten Gegebenheiten überbrücken.
Viele liebe Grüße
Julia S.
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo Julia,
das klingt nach einer praktikablen Lösung. Vom 26.02. bis 01.03. sind es ja nur wenige Tage. Dann werde ich das so machen und ein paar Tage "überbrücken", und dann am 01.03. Guthaben aufladen.
Vielen Dank und viele Grüße
Torsten
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Wie kann ich meinen Prepaid 5G -Jahresvertrag nach Ablauf der Vertragszeit verlängern?
Wie kann ich meinen Prepaid 5G -Jahresvertrag nach Ablauf der Vertragszeit verlängern?
Prepaid "verlängert" man dadurch, dass man einfach genügend Geld auf das Prepaidkonto bezahlt.
P.S.
Oder hast du oder die Telekom den Vertrag bereits gekündigt?
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