Prepaid-Aktivierung schlägt fehl (Kauf über Amazon, kein Shop in der Nähe)
vor 4 Stunden
Hallo Telekom-Team, ich versuche eine neue Prepaid-SIM-Karte zu aktivieren, die ich über Amazon gekauft habe. Die MeinMagenta App stürzt auf all meinen Geräten (zwei Smartphones, ein Tablet) jedes Mal ab, sobald das Ident-Verfahren geladen werden soll. Da die Karte über Amazon lief, habe ich keinen automatischen Web-Ident-Link per Mail erhalten. Da ich keinen Telekom Shop in der Nähe habe, kann ich das Problem nicht vor Ort lösen. Ich bin bereits Festnetz-/Vertragskunde bei euch. Bitte senden Sie mir manuell einen Link für das Webbrowser-Ident-Verfahren zu oder prüfen Sie eine manuelle Freischaltung. Vielen Dank!
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vor 4 Stunden
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vor 4 Stunden
Bitte senden Sie mir manuell einen Link für das Webbrowser-Ident-Verfahren zu oder prüfen Sie eine manuelle Freischaltung.
Hallo Telekom-Team, ich versuche eine neue Prepaid-SIM-Karte zu aktivieren, die ich über Amazon gekauft habe. Die MeinMagenta App stürzt auf all meinen Geräten (zwei Smartphones, ein Tablet) jedes Mal ab, sobald das Ident-Verfahren geladen werden soll. Da die Karte über Amazon lief, habe ich keinen automatischen Web-Ident-Link per Mail erhalten. Da ich keinen Telekom Shop in der Nähe habe, kann ich das Problem nicht vor Ort lösen. Ich bin bereits Festnetz-/Vertragskunde bei euch. Bitte senden Sie mir manuell einen Link für das Webbrowser-Ident-Verfahren zu oder prüfen Sie eine manuelle Freischaltung. Vielen Dank!
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Super @Wolfi12345
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