ja, das bieten wir an. Dazu holst du dir einfach eine normale, handelsübliche Prepaid-SIM, und meldest dich nach der Aktivierung bei uns. Dann können wir dir die eSIM als Download im Kundencenter zur Verfügung stellen. Durch die Prepaid Karte erhältst du die Möglichkeit dich im Kundencenter zu registrieren.
Viele Grüße, Jasmin S.
78
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2 years ago
Ich habe gelesen, dass ich meine Apple Watch ( LTE ) und meinem iPhone mit meiner Prepaid-Simkarte nicht nutzen kann. daher hat sich die Sache erledigt.
Das ist sehr schade obwohl ich doch den Prepaid Max-Tarif habe und ich viel Geld monatlich dafür hinlege.
Vielleicht kann der Prepaid Max Tarif in einen MultiSIM Tarif umgeändert werden.
der Wechsel von einem Prepaidtarif in eine MultiSIM ist nicht möglich, da die MultiSIM an einen regulären Laufzeitvertrag gekoppelt ist, der eine eigene Rufnummer bekommt.
Ich melde mich einmal fix, dann gehen wir deine Optionen durch.
Lieben Gruß
Diandra S.
PS. Leider konnte ich dich jetzt doch nicht erreichen. Falls wir heute nicht mehr zusammen kommen, melde ich mich gerne nächste Woche wieder.
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2 years ago
Danke. Sehr freundlich. Ich habe es mir anders überlegt. Ich bleibe bei meinem jetzigen Tarif.
Schöne Grüße, Steve
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4 years ago
Hallo liebes Telekom Team,
ich hätte auch gerne eine E-Sim Karten Umstellung.
MFG
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4 years ago
Hey Carolin,
am liebsten wäre es mir am Montag so um ca.10.00 Uhr.
ich konnte dich gerade nicht erreichen. Kannst mir gern hier eine Nachricht hinterlassen, wann du wieder erreichbar bist. Ansonsten versuche ich es einfach später erneut.
Viele Grüße Michael
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4 years ago
Hallo,
kann ich eine seit langem bestehende Mobilnummer aus einem Prepaidvertrag in eine eSim für eine Kids watch umwandeln lassen? Wäre dringend für ein Weihnachtsgeschenk. Wenn ja, wie genau? Leider konnte mir die Telekomansprechpartnerin hier nicht helfen.
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6 years ago
@ibrahim.kamal
Ja.
Einfach über die Hotline oder das Team die eSIM "bestellen".
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6 years ago
ja, das bieten wir an. Dazu holst du dir einfach eine normale, handelsübliche Prepaid-SIM, und meldest dich nach der Aktivierung bei uns. Dann können wir dir die eSIM als Download im Kundencenter zur Verfügung stellen. Durch die Prepaid Karte erhältst du die Möglichkeit dich im Kundencenter zu registrieren.
Viele Grüße,
Jasmin S.
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2 years ago
Ich habe gelesen, dass ich meine Apple Watch ( LTE ) und meinem iPhone mit meiner Prepaid-Simkarte nicht nutzen kann.
daher hat sich die Sache erledigt.
Das ist sehr schade obwohl ich doch den Prepaid Max-Tarif habe und ich viel Geld monatlich dafür hinlege.
Vielleicht kann der Prepaid Max Tarif in einen MultiSIM Tarif umgeändert werden.
Mit freundlichen Grüßen, Steve
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2 years ago
Hallo @SteveSteve,
der Wechsel von einem Prepaidtarif in eine MultiSIM ist nicht möglich, da die MultiSIM an einen regulären Laufzeitvertrag gekoppelt ist, der eine eigene Rufnummer bekommt.
Ich melde mich einmal fix, dann gehen wir deine Optionen durch.
Lieben Gruß
Diandra S.
PS. Leider konnte ich dich jetzt doch nicht erreichen. Falls wir heute nicht mehr zusammen kommen, melde ich mich gerne nächste Woche wieder.
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2 years ago
Danke. Sehr freundlich. Ich habe es mir anders überlegt.
Ich bleibe bei meinem jetzigen Tarif.
Schöne Grüße, Steve
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4 years ago
Hallo liebes Telekom Team,
ich hätte auch gerne eine E-Sim Karten Umstellung.
MFG
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4 years ago
Hey Carolin,
am liebsten wäre es mir am Montag so um ca.10.00 Uhr.
lg
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4 years ago
Dann stelle ich deinen Beitrag für Montag an die Kollegen der Frühschicht zurück.
Bis dahin wünsche ich dir noch ein schönes Wochenende.
Freundliche Grüße
Carolin L.
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4 years ago
ich konnte dich gerade nicht erreichen. Kannst mir gern hier eine Nachricht hinterlassen, wann du wieder erreichbar bist. Ansonsten versuche ich es einfach später erneut.
Viele Grüße
Michael
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4 years ago
Hallo,
kann ich eine seit langem bestehende Mobilnummer aus einem Prepaidvertrag in eine eSim für eine Kids watch umwandeln lassen? Wäre dringend für ein Weihnachtsgeschenk. Wenn ja, wie genau? Leider konnte mir die Telekomansprechpartnerin hier nicht helfen.
Danke
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4 years ago
ich bedanke mich für das sehr sympathische Gespräch. Wenn noch mal etwas sein sollte, komm gern wieder auf uns zu.
@i.stroh Ein Wechsel von Prepaid in einen Smar Connect Tarif (mit eSIM) ist leider nicht möglich. Muss als Neuvertrag gebucht werden.
Viele Grüße
Michael
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4 years ago
Ja !
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4 years ago
Wäre aber schön online gewesen. Funktioniert ja wo anders auch. Aber als Prepaid Kunde, bekommt man nirgends den besten Service.
Aber danke für deine Info.
Hätte mich sehr gefreut wenn ich die Karte sofort hätte haben können.
Aber jetzt warte ich und hab mir gerade Ersatz geholt im Internet . Esim ist schon aktiv. Keine 5 Minuten.
Trotzdem freue ich mich auf die Prepaid Karte von der Telekom
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2 years ago
Hallo. Ich bin ab 16 Uhr erreichbar. Danke für die Antwort. Schöne Grüße, Steve
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2 years ago
Hallo. Ich bin ab 16 Uhr erreichbar.
Hallo @Sarah E.
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