Hallo,
wir nutzen bei uns in der Firma Prepaidkarten für Totmannmelder. Der Melder wählt nur im Notfall eine vorprogrammierte Nummer, sonst kann man mit diesem Teil nichts machen. Nun möchte ich gerne das Guthaben der Simkarte abfragen. Leider geht das auch nicht mit der Magenta App, weil die Nummern leider nicht in meinem Profil hinterlegt sind und ich auch keine hinterlegen kann. Gibt es noch weitere Möglichkeiten außer jedes mal den Melder komplett auseinander zu bauen und die Sim-Karte in ein Handy zu stecken?
Gruß Jaclyn
vor 13 Stunden
Ich kann dir zwar nicht bei deinem Problem mit dem Guthaben helfen aber lasst euch doch mal beraten in Richtung M2M-Karten, ist vermutlich die sinnvollere Variante und ihr habt da auch monatlich eine Rechnung für eure Buchhaltung und das Finanzamt.
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vor 13 Stunden
In Deiner eigentlichen Frage - die Karten laufen nicht auf Dich und deshalb kannst Du sie nicht in Deinem Profil hinterlegen?
Das Problem bei Telekom Prepaidkarten ist häufig nicht mangelndes Guthaben sondern (auch bei vorhandenem deutlich ausreichendem Guthaben) die fehlende regelmäßige Aufladung - was zu einer telekomseitigen Kündigung führt.
Ich würde mindestens einmal im Jahr eine Aufladung vornehmen, um eine Kündigung zu verhindern, egal wie der Guthabenstand ist.
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vor 13 Stunden
Leider geht das auch nicht mit der Magenta App, weil die Nummern leider nicht in meinem Profil hinterlegt sind und ich auch keine hinterlegen kann
Hallo,
wir nutzen bei uns in der Firma Prepaidkarten für Totmannmelder. Der Melder wählt nur im Notfall eine vorprogrammierte Nummer, sonst kann man mit diesem Teil nichts machen. Nun möchte ich gerne das Guthaben der Simkarte abfragen. Leider geht das auch nicht mit der Magenta App, weil die Nummern leider nicht in meinem Profil hinterlegt sind und ich auch keine hinterlegen kann. Gibt es noch weitere Möglichkeiten außer jedes mal den Melder komplett auseinander zu bauen und die Sim-Karte in ein Handy zu stecken?
Gruß Jaclyn
Zu irgendeinem Konto werden sie aber doch gehören, warum kannst du diese nicht in der Magenta APP anmelden?
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vor 13 Stunden
Guten Morgen @JaclynB,
tatsächlich wären die M2M Karten die beste Alternative. Ich hab hier mal einen Link, in dem das System erklärt wird.
Dein Arbeitgeber kann aber auch eine automatische Abbuchung hinterlegen, dann wird eine bestimmte Summe abgebucht, wenn der Betrag auf unter 5 Euro kommt. Auch hierzu habe ich einen Link für Dich.
Dein Arbeitgeber kann Dir aber auch Zugang zum Kundencenter gewähren, damit Du das im Auge behalten kannst.
Liebe Grüße
Karin
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Antwort
von
vor 13 Stunden
atsächlich wären die M2M Karten die beste Alternative
Guten Morgen @JaclynB,
tatsächlich wären die M2M Karten die beste Alternative. Ich hab hier mal einen Link, in dem das System erklärt wird.
Dein Arbeitgeber kann aber auch eine automatische Abbuchung hinterlegen, dann wird eine bestimmte Summe abgebucht, wenn der Betrag auf unter 5 Euro kommt. Auch hierzu habe ich einen Link für Dich.
Dein Arbeitgeber kann Dir aber auch Zugang zum Kundencenter gewähren, damit Du das im Auge behalten kannst.
Liebe Grüße
Karin
Und eine M2M Karte kann in jedem Gerät genutzt werden und dann auch andere Telefonnummern im Mobilfunk und Festnetz anrufen?
Denn dass ist die Anforderung soweit ich das verstanden haben. Die Alarmierung einer Person
Antwort
von
vor 12 Stunden
Und eine M2M Karte kann in jedem Gerät genutzt werden und dann auch andere Telefonnummern im Mobilfunk und Festnetz anrufen?
Denn dass ist die Anforderung soweit ich das verstanden haben. Die Alarmierung einer Person
atsächlich wären die M2M Karten die beste Alternative
Guten Morgen @JaclynB,
tatsächlich wären die M2M Karten die beste Alternative. Ich hab hier mal einen Link, in dem das System erklärt wird.
Dein Arbeitgeber kann aber auch eine automatische Abbuchung hinterlegen, dann wird eine bestimmte Summe abgebucht, wenn der Betrag auf unter 5 Euro kommt. Auch hierzu habe ich einen Link für Dich.
Dein Arbeitgeber kann Dir aber auch Zugang zum Kundencenter gewähren, damit Du das im Auge behalten kannst.
Liebe Grüße
Karin
Und eine M2M Karte kann in jedem Gerät genutzt werden und dann auch andere Telefonnummern im Mobilfunk und Festnetz anrufen?
Denn dass ist die Anforderung soweit ich das verstanden haben. Die Alarmierung einer Person
Jep
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 12 Stunden
@JaclynB
Webseite des Kundencenter der Prepaidkarte aufrufen
https://www.telekom.de/mein-magenta-kundencenter
Siehe hier
https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk/tarife-optionen/prepaid-tarife/guthaben-abfragen
Was nicht geht, ist diese mit deiner Standard MeinMagent App zu verküpfen.
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