‎Prepaid Jahrestarif gekündigt, aber nichts passiert

Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Privatkunden

Telekom Shops

Kontakt

Prepaid Jahrestarif gekündigt, aber nichts passiert

vor 6 Tagen

Hallo zusammen ,

ich habe nun schon 2x den Jahrestarif gekündigt. Vor abschicken wird man ja gewarnt, Rufnummer wird zu sofort gekündigt. Passiert ist aber leider nichts.

Bekomme immer nur eine Mail man kümmert sich und prüft die Kündigung

KKM-Id 67170491XX
Guten Tag,

herzlichen Dank für Ihre Nachricht an die Telekom. Wir kümmern uns gern um Ihr Anliegen und melden uns so schnell wie möglich mit einer Antwort bei Ihnen.

Freundliche Grüße

Ihre Telekom

Letzte Aktivität

vor 5 Tagen

von

Gelöschter Nutzer

50

0

7

vor 6 Tagen
Ich habe 2025 im November zu den BlackDays den Jahresvertrag abgeschlossen.

Schau mal, was bei mir steht.

Da dürfte eine Kündigung meines Vertrages wohl ebenso in's Leere laufen.

Vllt. sieht es bei dir auch falsch aus?

0
0
vor 6 Tagen
Ich habe sowas wie bei dir garnicht stehen!
Bildschirmfoto_6-10-2026_95618_www.telekom.de.jpeg
0
5
von
vor 6 Tagen
Mglw. ist dein Vertrag schon deaktiviert.

Kannst du mit der Rufnummer noch telefonieren?

Da scheint wohl einiges falsch zu laufen.

Du kannst nur auf den Support warten.

Telefonnummer für einen Anruf hast du im Forenprofil hinterlegt?

Die KKM aus #1 entferne besser, da es private Daten sind.

Im Forenprofil ist sie besser aufgehoben.

Ich soll sogar 99,95 Euro monatlich bezahlen.

Laut Support sind das alles nur Anzeigefehler, obwohl die Daten ja aus der Telekom-Datenbank stammen (sollen).

Hast du auch die Kennzeichnung "mtl."?

0
von
vor 6 Tagen
Die Rufnummer funzt noch und ja ne Erreichbarkeits Nr ist hinterlegt

Ist im Account auch noch als AKTIV hinterlegt
0
Uneingeloggter Nutzer
von