Gelöst

Prepaid Jahrestarif Rufnummer-Mitnahme

vor 9 Stunden

Hallo, ich bin von Congstar in den Prepaid-Jahrestarif gewechselt. Am 27.11 wird meine jetzige Rufnummer, laut eMail der Telekom  freigeschaltet.

Nun zu meiner Frage; heute habe ich eine physische Simkarte bekommen und dort auf der Verpackung steht eine andere Rufnummer.

Ich gehe mal davon aus, dass diese dann meiner jetzigen Rufnummer zugeordnet wird und ich dann wieder meine Rufnummer habe, richtig ?

Sorry, aber kenn mich nicht aus🤷‍♂️

Mfg

Bob 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 9 Stunden

      Hallo @nello 

      Die Karte wird erst nach ktivierung und Portierung deiner Vertrauten Nummer aktiv. vorher nicht

      alsp erst am 27.11.

      Die Nummer auf der Karte kannst du ignorieren.

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    • vor 9 Stunden

      nello
      Hallo, ich bin von Congstar in den Prepaid-Jahrestarif gewechselt. Am 27.11 wird meine jetzige Rufnummer, laut eMail der Telekom  freigeschaltet. Nun zu meiner Frage; heute habe ich eine physische Simkarte bekommen und dort auf der Verpackung steht eine andere Rufnummer. Ich gehe mal davon aus, dass diese dann meiner jetzigen Rufnummer zugeordnet wird und ich dann wieder meine Rufnummer habe, richtig ? Sorry, aber kenn mich nicht aus🤷‍♂️ Mfg Bob 

      Hallo, ich bin von Congstar in den Prepaid-Jahrestarif gewechselt. Am 27.11 wird meine jetzige Rufnummer, laut eMail der Telekom  freigeschaltet.

      Nun zu meiner Frage; heute habe ich eine physische Simkarte bekommen und dort auf der Verpackung steht eine andere Rufnummer.

      Ich gehe mal davon aus, dass diese dann meiner jetzigen Rufnummer zugeordnet wird und ich dann wieder meine Rufnummer habe, richtig ?

      Sorry, aber kenn mich nicht aus🤷‍♂️

      Mfg

      Bob 

      nello

      Hallo, ich bin von Congstar in den Prepaid-Jahrestarif gewechselt. Am 27.11 wird meine jetzige Rufnummer, laut eMail der Telekom  freigeschaltet.

      Nun zu meiner Frage; heute habe ich eine physische Simkarte bekommen und dort auf der Verpackung steht eine andere Rufnummer.

      Ich gehe mal davon aus, dass diese dann meiner jetzigen Rufnummer zugeordnet wird und ich dann wieder meine Rufnummer habe, richtig ?

      Sorry, aber kenn mich nicht aus🤷‍♂️

      Mfg

      Bob 

      Wenn Du die Porteierung entsprechen beauftragt hast, dan ist es so wie Du schreibst. Hättest Du Opin bei Congstar setzen lassen, so wäre die Nummer zu sofort portiert worden und bis zum Vertragsende bei Congstar hättest Du von Congstar eine neue Nummer bekommen. 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 9 Stunden

      Steht auf der Verpackung der SIM auch eine "falsche" GB-Anzahl, also nicht 360 GB oder 12x (13+17) GB?

      Das kannst du auch ignorieren.

      Aber es ist schon richtig nachzufragen, viele Sachen sind verwirrend und bedürfen der Erfahrung und des steinigen Lernweges.

      Falls du einen Nachweis Netto + MwSt. benötigts, beantrage hier im Forum gleich einen dafür notwendigen leistungsnachweis (für's Finanzamt).

      Der Leistungsnachweis  kommt in alter Form per Papierbrief und nicht als PDF per App oder eMail.

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    • vor 9 Stunden

      Danke euch, dem Paket lag eine Rechnung bei obwohl mir laut Service gesagt wurde ich müsste per Nachnahme zahlen.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 9 Stunden

      Hey @nello,

       

      es freut mich, dass du dich für uns als Anbieter entschieden hast.

      Du kannst die aufgedruckte Mobilfunknummer ignorieren.

       

      Am 27. November 2025 wird deine Mobilfunknummer auf die SIM-Karte geschaltet und du kannst sie dann nutzen.

       

      Viele Grüße

      Rebekka

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