Prepaid Jahrestarif verlängern und auf die neuste Generation umstellen

vor 2 Tagen

Hi, 

ich verstehe nicht, warum ich meinen Jahrestarif bei Verlängerung nicht automatisch auf die neuste Generation umgestellen kann. Scheinbar ist dies nur über den Support möglich. Warum?

Kann mich dabei jemand unterstützen? 

Schönen Gruß 

Mirco 

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    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Tagen

      Lieber @m_irco,

       

      wie am Telefon besprochen, bist du nun auf der aktuellsten Generation gelandet. 

      Habe noch eine gute Woche!

      Liebe Grüße von 

      Anna Lena J.

      2

      Antwort

      von

      vor 2 Tagen

      Hallo, 

      ich würde gerne auch meine 5 Prepaidtarife auf die neueste Geberation umstellen. 

      vielen Dank. 

      Antwort

      von

      vor einem Tag

      Hallo @SteffiAkci,

       

      vielen Dank für deine Nachricht.

       

      Leider habe ich dich nicht erreicht, wann passt es zeitlich besser?

       

      Gerne schaue ich mir die Verträge an.

       

      Viele Grüße

       

      Maria

       

       

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von