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Prepaid - Kann nicht mehr Mobil Telefonieren, LTE und angerufen werden funktioniert - Guthaben vorhanden

5 years ago

Hallo

 

Habe Magenta Mobil M Prepaid und kann seit ein paar Wochen nicht mehr jemand anrufen.

Internet funktioniert einwandfrei, angerufen werden geht auch.

Nur anrufen kann ich nicht - egal ob andere FN Nummer oder Mobil. Es kommt beim Versuch anzurufen die freundliche Stimme mit meinem Guthaben und "bitte laden sie demnächst wieder auf" und dann nichts mehr.

Das Telefon Symbol in der Statusleiste erscheint aber kein Wählton oder ähnliches. Egal wie lange ich es so lasse...

 

Guthaben ist drauf - wird 4-wöchentlich geladen

200 Minuten noch frei laut Status

Sim in anderen Telefon probiert - selbes Problem

diverse Steuercodes geprüft - nicht das ich irgend etwas deaktiviert haben

scheine ja nicht der einzige zu sein mit dem Problem.

und ja es ging schon mal zu telefonieren (circa 4 Jahre lang) Zwinkernd

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    5 years ago

    Bekannter Fehler der Telekom.
    Lade ein paar Euro auf. Ist zwar eine Frechheit, aber ist so.

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    5 years ago

    ALTER! Echt jetzt!?

    Hatte 2,21€ drauf und konnte nicht telefonieren!

    jetzt mal 10€ drauf geladen und es geht!

    Ui das macht mich sauer.

    Wenn ich könnte würde ich mit ! (Ausrufezeichen) nur so um mich schmeißen...

     

    Danke für den Tip.

    bis jetzt war Prepaid sympatisch... 

     

    gibt es Erfahrungswerte was so in etwa mindestens drauf sein muß damit es funktioniert?

     

    btw: jetzt kommt auch die "nette" Stimme nicht mehr die einem sagt wie viel Guthaben man drauf hat und demnächst wieder aufladen soll...

     

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    5 years ago

    OK das ist dann aber neu,hatte Jahrelang keine Probleme, zumal ich noch massig Guthaben habe, aber OK gut zu Wissen.

     

    Danke Fröhlich

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    5 years ago

    Gut zu wissen, da habe ich auch eben mein Guthaben Aufgeladen auch wenn ich 21,41€ noch drauf hatte, da Freitag auf Samstag wieder mein Buchungtag ist. Nicht das ich gleich nicht Anrufen kann und ich würde mich wundern.

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