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Gelöst
Prepaid Karte aktivieren als Bestandskunde
vor 5 Jahren
Hallo Community,
kann ich meine Prepaid Karte auch als Telekom Mobil- und Festnetzkunde nur per Videoident aktivieren, obwohl ich mich schon für den Mobil- und Festnetzvertrag legitimierte habe.
Vielen Dank und Grüße,
Klaus
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Eine Prepaidkarte muss immer noch seperat per VideoIdent oder beim Kauf im TelekomShop vorort aktiviert werden!
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Akzeptierte Lösung
5 Sterne Mitgestalter*in
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Schließlich kann ja auch Identitätsdiebstahl vorliegen im Extremfall.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Wenn jemand deine Kundencenterdaten kennt und sich darüber die Karten bestellen kann, kann er mit diesen Karten anschließend "Dinge anstellen" und du bekommst du den Stress.
Daher muss jede PrePaid Karten Aktivierung geprüft werden lt. Gesetz.
Natürlich schießt das völlig übers Ziel hinaus. Aber unter dem Namen "Schutz vor Terrorismus" kann man halt eben ne Menge lustige Gesetzte erfinden, die Praxisfremd sind.