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Prepaid Karte nur per Nachnahme bestellbar?
1 year ago
Moin,
ist es normal das man wenn man bei Telekom eine neue prepaid Karte bestellen will diese nur per Nachnahme bekommt?
habe einen fest Netz Vertrag und zwei prepaid karten laufen die ich regelmäßig nutze und per Apple Pay oder Paypal auflade wieso geht dies nicht wie bei der Konkurrenz auch?
finde das per Nachnahme echt dumm zumal es extra Gebühr kostet was hat sich t com dabei gedacht?
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1 year ago
Grüße @Nati
Es sollte auch Paypal und Kreditkarte gehen.
Und wenn du Geld sparen willst, hole es doch direkt im Telekom-Shop (wo du sogar gleich das Ident-Verfahren machen kannst und die Karte direkt aktiviert ist) oder in einem Supermarkt und an einigen Tankstellen.
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1 year ago
Bei mir zeigte er leider nur Nachnahme.
aber im Handel ist es wohl am einfachsten.
noch was anderes wenn ich Tarif wechseln will wird mir nur der teuerste Tarif angezeigt auf den kleinsten zurück geht garnicht mehr?
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1 year ago
noch was anderes wenn ich Tarif wechseln will wird mir nur der teuerste Tarif angezeigt auf den kleinsten zurück geht garnicht mehr?
Bei Prepaid kannst du in jede Richtung wechseln.
Bedenke aber, der Wechsel findet sofort statt. Eine Erstattung gibt es nicht, das Datenvolumen kann man nicht mitnehmen was noch vorhanden ist.
Daher immer ziemlich nah am Ende des Anrechnungszeitraums machen.
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1 year ago
Das klar Tarif endet in 10 Tagen also wenn ich wechseln drücke zeigt er mir Nix als nur den unlimited
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1 year ago
T-com überhaupt nichts @Nati
Aber die Telekom.
Das Team kann bei Prepaid auch auf Überweisung umstellen: -
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Mobilfunk/Prepaid-Bezahlung-nur-per-Nachnahme-moeglich/m-p/6272367#M636530
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1 year ago
Oh super das wäre etwas besser aber würde dann auch dauern wäre Paypal und co besser
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1 year ago
Das Problem ist schon Jahre alt aber immer nicht gelöst.
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1 year ago
Schon traurig finde ich
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1 year ago
Und ich wollte dann noch wissen ob wirklich nach drei prepaid verträgen je Person Ende ist?
ein t com Mitarbeiter meinte es mal ist es wirklich so?
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1 year ago
Es gibt noch immer keine T-Com Mitarbeitet.
Damit ist seit 2008 schluss gewesen.
Du kannst so viel prepaid Karten, wie du willst. Da gibt es kein Limit.
Die Nachnahme Zahlung wird nur dann ausschließlich angeboten, wenn du die Rufnummer portierst.
Bei einer neuen Karte stehen sonst auch Paypal und KK zur Verfügung.
Bei einer Bestellung über den Kundenservice kann per Rechnung bestellt werden.
Eine laufende Bestellung kann der Service nicht umstellen.
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1 year ago
Und wieso wird es anders erzählt?
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1 year ago
Guten Morgen @Nati ,
@Kugic hat es auf den Punkt gebracht und die offenen Fragen beantwortet.
Sofern noch Rückfragen auftauchen, so nehme ich diese natürlich gerne hier entgegen.
Viele Grüße
Timo N.
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1 year ago
Hast pn
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1 year ago
Hallo @Nati
Deine PN ist angekommen, danke dafür! Wir melden uns separat zu deinem Anliegen bei dir. 😉
Beste Grüße
Justina M.
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1 year ago
Ok
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