Sehr geehrte Damen und Herren,
im September wird mein festen Mobilvertrag auf einen Prepaidvertrag Magenta Mobil Start M umgestellt. Da ich keine Erfahrungen mit Kartenaufladen und sowas habe würde ich gerne wissen, wie es funktioniert, so dass ich nach der Umstellung nicht ohne Telefonkontakt dastehe, weil ich zu dumm gewesen bin, ein Guthaben aufzuladen. Welche Karte muss ich mir wo besorgen, unter welcher Nummer muss ich anrufen? Kann ich überprpüfen wieviel Guthaben drauf ist und gibt es eine Art Restguthaben was nicht vertelefoniert wird, was auf den nächsten Monat überschrieben wird?
Vielen Dank im Voraus für Ihre Antworten.
Mit freundlichen Grüßen
Sascha
vor 7 Jahren
Hallo @7sascha7,
es es gibt viele Möglichkeiten deine Prepaid Karte aufzuladen. Hier eine Übersicht: https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/prepaid/karte-aufladen
Das Guthaben kannst du am einfachsten abfragen indem du *100# „anrufst“.
Nicht verbrauchtes Guthaben verfällt nicht.
Bei weiteren Fragen helfe ich gerne wieder weiter!
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vor 7 Jahren
@7sascha7 Die einfachste Methode alles zu prüfen (auf einen Blick) ist mit der „MeinMagenta“ App. Dort siehst du dann das Guthaben, die aktuell gebuchte Option (Start M) und verbleibendes Datenvolumen. Auch der aktuelle Abrechnungszeitraum ist dort gelistet, denn es sind ja nur 28Tage und nicht ein Monat wie beim Laufzeittarif.
Aufladen geht am einfachsten (zumindest für mich) wenn ich unterwegs bei irgendeinem Supermarkt/Discounter Guthaben für die Telekom kaufe (z.B. 15€) und dann den Code eingebe. Wie genau steht auf dem Kassenzettel dann.
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von
vor 7 Jahren
@7sascha7Egal nicht ganz. Du kannst zwar später jederzeit den Tarif wechseln, aber eine Stufe runter (z.B. L auf M) kostet was. Auch wird bei der Aktiverung sofort die gewählte Option gebucht. Das Beste ist also gleich das zu nehmen, was man will.
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von
vor 7 Jahren
Ok, dass heisst dann für mich, das ich nach der Karte mit dem Prepaid Mobil Start M Tarif gucken muss.
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von
vor 7 Jahren
@7sascha7Die gibts eigentlich überall, sei es bei der Post, im T-Punkt oder in Supermärkten
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 7 Jahren
Ich mache es immer sehr bequem über die App
"Prepaid Aufladung" von alphacomm. Offizieller Partner von der Telekom. Dort kannst du bequem per PayPal, Sofortüberweisung er cetera abbuchen lassen. Wenn das Guthaben unter 5 Euro sinkt, der neue Abrechnungszeitraum bevorsteht, zu einem festen Datum. Mir ist es zu dumm ständig in den Supermarkt zu rennen oder an die Tanke und wie ein Schüler eine Guthabenkarte zu kaufen. So in ein paar Sek immer aufgeladen und per PayPal abgebucht! Findest du im Playstore
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Akzeptierte Lösung
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vor 7 Jahren
weil hier schon mehrfach von „der Karte“ die Rede war und damit es kein Missverständnis gibt: An Ihrer SIM-Karte im Handy ändert sich nichts und sie muss auch nicht getauscht werden. Es wird telekomseitig der Tarif von Postpaid auf Prepaid geändert.
Es geht dann nur noch darum, Guthaben aufzuladen und das wurde hier ja bereits hilfreich beschrieben.
Viele Grüße
Klaus K.
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