Prepaid neue Tarifkonditionen

vor 4 Monaten

Hallo, ich hatte Mitte August einen Prepaid Tarif abgeschlossen, Rufnummern Übernahme erfolgte heute. 

 

Ab dem 21.08.2024 gelten nun die neuen und besseren Tarifkonditionen.

 

Ich habe aber noch den alten Tarif. Muss ich aktiv den Tarif wechseln, um die neuen Konditionen zu erhalten oder überträgt die Telekom automatisch ihre Nutzer in den neuen Tarif? (wie es zum Beispiel Vodafone macht)

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  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 4 Monaten

    Musst du dann selbst veranlassen, außer beim Jahrestarif, da gelten andere Regelungen.

    0

  • 3 Sterne Mitgestalter*in

    vor 4 Monaten

    Aktiv einen Tarifwechsel notwendig. Wobei hier dann auch Optionen wegfallen.

    beim Jahrestarif erfolgt die Anpassung teilweise automatisch. Datenvolumen automatisch, Roaming erst nach Tarifwechsel. 

    8

    Antwort

    von

    vor 4 Monaten

    Hallo @Bommel7,

     

    die Aussage von @Lucky2024 kann ich bestätigen. Wenn keine Generationsangabe vorhanden ist, hast du den aktuellen Tarif. Seit dem 21. August sind auch tatsächlich nur unsere aktuellen Prepaid-Tarife buchbar. Die 50 Minuten werden mit dem Start der neuen Abrechnungsperiode verschwinden. Falls nicht, melde dich bitte hier wieder. 

     

    Viele Grüße 

    Lilia 

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