Prepaid Sim Karte Aktivierung

vor 7 Stunden

Hallo zusammen,

ich habe gestern eine Sim-Karte beim Rossmann gekauft und wollte die Sim Karte in der App aktivieren. Jedesmal wenn man die Daten eingibt (Telefonnummer, Kartennummef etc.) kommt die Fehlermeldung: Die Seite konnte leider nicht geladen werden. Bitte versuchen Sie es erneut in einigen Minuten. 

Jetzt sind 24 Std. vergangen und die selbe Fehlermeldung kommt immer noch. In einem Telekom Shop konnte ich die Karte nicht aktivieren lassen, weil die außerhalb gekaufte Sim Karten nicht aktivieren.

Freundliche Grüße 

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Gelöschter Nutzer

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    • vor 6 Stunden

      Schau dazu mal -hier-  bitte 

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    • vor 6 Stunden

      @Carolin L.  & Co, wer kann hier bitte weiterhelfen - Danke!

      Gruß

      Waage1969

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    • vor 6 Stunden

      Hi @anhhuancao,

       

      aktuell gibt es wohl Probleme mit dem System, wodurch es vorkommt, dass die Aktivierung nicht funktioniert. Im System ist vermerkt, dass dann im Ausnahmefall der T-Shop vor Ort die Aktivierung durchführen kann. Bitte frage dort noch einmal an.

       

      Beste Grüße

      Mario

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    • vor 5 Stunden

      anhhuancao

      ich habe gestern eine Sim-Karte beim Rossmann gekauft

      Hallo zusammen,

      ich habe gestern eine Sim-Karte beim Rossmann gekauft und wollte die Sim Karte in der App aktivieren. Jedesmal wenn man die Daten eingibt (Telefonnummer, Kartennummef etc.) kommt die Fehlermeldung: Die Seite konnte leider nicht geladen werden. Bitte versuchen Sie es erneut in einigen Minuten. 

      Jetzt sind 24 Std. vergangen und die selbe Fehlermeldung kommt immer noch. In einem Telekom Shop konnte ich die Karte nicht aktivieren lassen, weil die außerhalb gekaufte Sim Karten nicht aktivieren.

      Freundliche Grüße 

      anhhuancao

      ich habe gestern eine Sim-Karte beim Rossmann gekauft

      @Mario Sa. 

      Der Kunde war doch nicht im Shop 🤔

      Gruß Waage1969 

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