Solved

Prepaid SIM-Karte reaktivieren

4 years ago

Hallo,

 

meine Prepaid SIM-Karte wurde vor kurzem gesperrt. Wie kann ich sie wieder reaktivieren?

1890

9

    • 4 years ago

      Herzlich willkommen @Gelöschter Nutzer 

       

      Normal braucht man nur die Telekom anzurufen und bitten die SIM zu reaktivieren, anschließend zeitnah Guthaben aufladen,  allerdings scheint es aktuell schwieriger zu sein , als Prepaid Kunde bei der Hotline durchzukommen, probiers einfach 

       

      Viele Grüße 

      0

    • 4 years ago

      Hallo @Gelöschter Nutzer 

      schau ergänzend auch mal hier:

      https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/kuendigung/reaktivierung-fristen

      Gruß
      Waage1969

      0

    • 4 years ago

      Hallo @Gelöschter Nutzer,

      du hast bereits einen Tipp erhalten.

      Konntest du die Karte in der Zwischenzeit reaktivieren? Ansonsten gib mir kurz Bescheid.

      Viele Grüße
      Sarah E.

      5

      Answer

      from

      4 years ago

      Hallo @Gelöschter Nutzer,

      Ich melde mich gern diesbezüglich wenn sie mir Ihre Rückrufnummer hier im Profil hinterlegen und mir kurz Bescheid geben.

      Viele Grüße
      Dean B.

      Answer

      from

      4 years ago

      Hallo @Dean B.,

       

      meine Telefonnummer ist in meinem Profil hinterlegt. Sie können mich jederzeit erreichen.

      Answer

      from

      4 years ago

      Hallo @Gelöschter Nutzer und danke für das nette Gespräch.

      Wie besprochen, habe ich die Karte wieder reaktiviert.

      Viele Grüße
      Dean B.

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    • Accepted Solution

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      4 years ago

      Hallo @Gelöschter Nutzer und danke für das nette Gespräch.

      Wie besprochen, habe ich die Karte wieder reaktiviert.

      Viele Grüße
      Dean B.

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