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Prepaid tarif kündigen aber trotzdem sim karte noch benutzen
vor 2 Jahren
Hallo, ich möchte gerne meinen prepaid magenta m tarif kündigen aber trotzdem noch die sim karte benutzen. Letztes mal hatte ich kein guthaben mehr, habe es aufgeladen und dann ist das guthaben automatisch verschwunden ohne dass ich einen tarif buchen wollte. Wie kann ich den tarif kündigen ohne dabei die gesamte sim karte zu kündigen ?
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vor 4 Monaten
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4 Sterne Mitgestalter*in
vor 2 Jahren
Möchtest du einen Tarifwechsel machen, dann kannst du SIM weiterbenutzen.
Möchtest du ganz kündigen, dann muss du die SIM-Karte zurückgeben und verlierst auch deine Rufnummer, wenn du keine Portierung angestoßen hast.
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Community Guide
vor 2 Jahren
Hallo @KT98,
das ist so nicht möglich. Du müsstest einen Tarifwechsel auf einen Prepaidtarif ohne Grundgebühr durchführen. Ein solcher Tarif wird jedoch von der Telekom nicht zum Tarifwechsel angeboten. Der MagentaMobil Prepaid Basic wird nur als Neutarif im SB-Geschäft ohne Rufnummernmitnahme angeboten.
Für dich wäre deshalb vielleicht ein Anbieterwechsel zur Telekom-Tochter congstar zum Prepaidtarif congstar Prepaid wie ich will sinnvoll. Dieser kann ohne Grundgebühr gebucht werden. Und bei Bedarf lassen sich entsprechende Optionen für Telefonie, SMS oder Daten monatlich hinzubuchen oder kündigen.
Viele Grüße
Mikko
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Community Guide
vor 2 Jahren
@KT98
Früher gab es bei der Telekom Prepaid-Tarife, bei denen man von Monat zu Monat entscheiden konnte, welches "Paket" man im nächsten Monat haben wollte, ob man möglicherweise in die Tarifoption ohne monatliche Grundgebühr wechselt.
Das ist nicht mehr so. Wenn Dein Tarif MagentaMobil Prepaid M heißt, dann ist das ein "richtiger" Tarif, keine Tarifoption.
Dann geht nur ein Tarifwechsel. Im Dowgrade kostenpflichtig, im Upgrade wenn Du z.B. auf L wechseln willst ohne Wechselkosten.
Prepaidtarife ohne Grundgebühr sind eine aussterbende Art.
In Deinem aktuellen Fall heißt das: jedwede Kündigung beendet den Vertrag, macht die SIM-Karte unbenutzbar.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Naja, aussterbende Art find ich jetzt reichlich übertrieben
Diese traurige Praxis betreibt die Telekom nun schon seit Jahren - und weder Telefonica noch Vodafone haben inzwischen die Tarife ohne Grundgebühr abgeschafft, gibt's noch. Ganz regulär. Wie bei etlichen anderen Anbietern ebenso.
Lustigerweise auch bei Edeka smart - was bekanntlich ja Telekom Prepaid ist - unter anderer Flagge.