Prepaid Telefon Nummer Gesperrt

1 year ago

Ich wollte über meine Account einen Neuer Zusätzlichen Prapeid Sim karte Aktivieren Statt Aktivierung System hat da aus  Multicard erstellt auf das Chip, Sim karte wurde Alte genutzter Vorhandene eSim Nummer Registriert.

frage kann mann das Telefonnummer nochmal Aktivieren.

 

Danke.  

197

12

  • 1 year ago

    Hallo @Ali19,

     

    ich verstehe leider nicht so ganz, was Du möchtest. 

    Bitte befülle doch einmal Dein Profil mit einer Rückrufnummer und schreib hier, wann Du am besten zu erreichen bist und schreib auch gerne dazu, wenn Dich jemand in Deiner Landessprache zurückrufen soll. 

     

    Liebe Grüße

    Karin Kr. 

    4

    Answer

    from

    1 year ago

    Hallo @Ali19,

     

    vielen Dank für das Telefonat.

     

    Wie am Telefon bereits hingewiesen erfolgt die Freischaltung einer Prepaidkarte die bei Ebay gekauft wurde nicht über das Kundencenter mit Ihren Kundendaten der bereits bestehenden Prepaidkarte.

     

    Viele Grüße

     

    Maria R. 

    Answer

    from

    1 year ago

    @Ali19

     

    Wie bereits am Telefon gesagt, stimmen die von Ihnen angegeben Daten (Kartennummer) nicht mit der Rufnummer überein. 

     

    Gruß

     

    Maria R.

    Answer

    from

    1 year ago

    Sehr geehrter Frau Maria R.

     

    Ja immer haben Kunden Schuld weil die nicht Inder Lage sind Richtige Daten anzugeben. 

     

    Solche Sim Karten bekommt man nicht nur bei eBay im Jeden Telekom Shop Obstladen Drogerie Märkte an der Kassenausgang einfache Mitnahme möglich. ist von Telekom aus mit Telefonnummer und Sim Kartennummer für einen Freischaltung Etikettiert ist zum Verkauf freigegebene Wahre.    

     

    Jetzt schauen sie bitte selber ob meine angaben fehlerhaft ist.

     

    Mir möchte ich nicht da zu schreiben.

    Schauen meinen Bild Fotokopie dar Stellung an. 

    wen sie Bild nicht aufmachen können bitte Melden. 

     

     

    Mit Freundlichen Grüßen 

    Ali Tar.

    ------------

    Anmerkung Telekom hilft Team: Anhang aus Datenschutzgründen entfernt

     

     

    Scannen0009.pdf

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    Answer

    from

  • 1 year ago

    Hallo @Ali19 ,

     

    danke für die Rückmeldung.

     

    Wir melden uns dann morgen Nachmittag bei dir.

     

    Beste Grüße

    Natascha A.

    0

  • 1 year ago

    Sehr geehrter Frau, Maria R.

     

    wo man Prepaid Sim Karte Erworben  hat keinen Bedeutung Alles wird von Telekom betrieben.

     

    Unternehmen Telekom hat Plattform eingerichtet das man dort steht eindeutig Prepaid Sim Karte Freischalten kann diese Funktion habe ich Verfolg. 

     

    Ich habe Sim Kartennummer plus Telefonnummer Vorgesehen Felder eintragen.

     

    Viele Grüße

    Herr Tar.

    -------------

    Anmerkung Telekom hilft Team: Anhang aus Datenschutzgründen gelöscht

     

    20240416_181940.jpg

    20240416_182036.jpg

    0

  • 1 year ago

    Sehr geehrter Frau Maria R.

     

    Ich habe Neuer Triple-Sim Karte bekommen Telekom System zu Testen und zu Lernen auf Triple-Sim Karte Gewechselt, Getauscht jetzt habe Empfang auf Triple-Sim.  

    sie können am System Kontrollieren  haben sie wieder einen Andere Kartennummer.  

    beim Sim Karten Verwaltung Einstellung  Prepaid-Sim Aktivierung führt zum Missverständnisse so wie im meinem fall. 

    da wehre beim Sim Karten Verwaltung Einstellung Wort  Prepaid-Sim Änderung besser geeignet. mann kann Zwischen eSim und Triple-Sim Karte Wechseln aber keinen Prepaid-Sim Aktivierung durchführen.

     

    das Ausgesuchte Sim Karte, Telefonnummer Lässt sich nicht mir Freischalten ist für Endgültig Weg. 

     

    Mit freundlichen Grüßen 

    Ali Ta.

     

     

     

     

    4

    Answer

    from

    1 year ago

    Sehr geehrter Frau Maria R

     

    Das Alte Vorhandene Telefonnummer ist auf dem Neuen Heute Erhaltene Sim Kartennummer Registriert.

    Ich wollte zum Test Zwecken das Sim Karte Freischalten so wie im Telekom System beschrieben ist.

    aber das System nehmt das Sim Karte Verwendet für Alte Telefonnummer und das Auf dem Verpackung Angegeben Telefonnummer wird Gelöscht das mann nicht mir Freischalten kann. 

    Sehe Foto.

     

     Mit freundlichen Grüßen 

    Tarhanaci Ali 

    Scannen0010.pdf

    Answer

    from

    1 year ago

    Guten Abend @Ali19,

     

    vielen Dank für deine Nachrichten.

    Eine gekaufte SIM-Karte - dabei ist der Weg über den Sie diese erworben haben egal - kann nicht über ihr Kundencenter mittels Kartentausch oder dergleichen aktiviert werden.

    Im Kundencenter können Sie Ersatzkarten zu bereits aktivierten SIM-Karten aktivieren.

    Für die von Ihnen auf eBay erworbene SIM-Karte müssen Sie zunächst die Aktivierung hier https://www.telekom.de/prepaid-aktivierung durchführen.

    Dies ist der einzige Weg zur Freischaltung der SIM-Karte und der dazugehörigen Rufnummer.

     

    Viele Grüße 

     

    Sarah D.

    Answer

    from

    1 year ago

    Sehr geehrter Frau Sarah D.

     

    Ich als Leier Kunde kann ich nicht erkennen einsehen das man am Kundencenter dort keinen Sim Karte Aktivieren kann Gegenteil steht 

     

    Meine SIM-Services einstellen

    Hier finden Sie alle Einstellungsmöglichkeiten für Ihre SIM Karten

     

    Mit freundlichen Grüßen 

    Ali Ta. 

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