Prepaid Telefon Nummer Gesperrt
1 year ago
Ich wollte über meine Account einen Neuer Zusätzlichen Prapeid Sim karte Aktivieren Statt Aktivierung System hat da aus Multicard erstellt auf das Chip, Sim karte wurde Alte genutzter Vorhandene eSim Nummer Registriert.
frage kann mann das Telefonnummer nochmal Aktivieren.
Danke.
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1 year ago
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Karin Kr.
Telekom hilft Team
1 year ago
Hallo @Ali19,
ich verstehe leider nicht so ganz, was Du möchtest.
Bitte befülle doch einmal Dein Profil mit einer Rückrufnummer und schreib hier, wann Du am besten zu erreichen bist und schreib auch gerne dazu, wenn Dich jemand in Deiner Landessprache zurückrufen soll.
Liebe Grüße
Karin Kr.
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Maria R.
Telekom hilft Team
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Karin Kr.
1 year ago
Hallo @Ali19,
vielen Dank für das Telefonat.
Wie am Telefon bereits hingewiesen erfolgt die Freischaltung einer Prepaidkarte die bei Ebay gekauft wurde nicht über das Kundencenter mit Ihren Kundendaten der bereits bestehenden Prepaidkarte.
Viele Grüße
Maria R.
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Maria R.
Telekom hilft Team
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Karin Kr.
1 year ago
@Ali19
Wie bereits am Telefon gesagt, stimmen die von Ihnen angegeben Daten (Kartennummer) nicht mit der Rufnummer überein.
Gruß
Maria R.
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Ali19
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Karin Kr.
1 year ago
Sehr geehrter Frau Maria R.
Ja immer haben Kunden Schuld weil die nicht Inder Lage sind Richtige Daten anzugeben.
Solche Sim Karten bekommt man nicht nur bei eBay im Jeden Telekom Shop Obstladen Drogerie Märkte an der Kassenausgang einfache Mitnahme möglich. ist von Telekom aus mit Telefonnummer und Sim Kartennummer für einen Freischaltung Etikettiert ist zum Verkauf freigegebene Wahre.
Jetzt schauen sie bitte selber ob meine angaben fehlerhaft ist.
Mir möchte ich nicht da zu schreiben.
Schauen meinen Bild Fotokopie dar Stellung an.
wen sie Bild nicht aufmachen können bitte Melden.
Mit Freundlichen Grüßen
Ali Tar.
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Anmerkung Telekom hilft Team: Anhang aus Datenschutzgründen entfernt
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Karin Kr.
Natascha A.
Telekom hilft Team
1 year ago
Hallo @Ali19 ,
danke für die Rückmeldung.
Wir melden uns dann morgen Nachmittag bei dir.
Beste Grüße
Natascha A.
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Ali19
1 year ago
Sehr geehrter Frau, Maria R.
wo man Prepaid Sim Karte Erworben hat keinen Bedeutung Alles wird von Telekom betrieben.
Unternehmen Telekom hat Plattform eingerichtet das man dort steht eindeutig Prepaid Sim Karte Freischalten kann diese Funktion habe ich Verfolg.
Ich habe Sim Kartennummer plus Telefonnummer Vorgesehen Felder eintragen.
Viele Grüße
Herr Tar.
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Anmerkung Telekom hilft Team: Anhang aus Datenschutzgründen gelöscht
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20240416_182036.jpg
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Ali19
1 year ago
Sehr geehrter Frau Maria R.
Ich habe Neuer Triple-Sim Karte bekommen Telekom System zu Testen und zu Lernen auf Triple-Sim Karte Gewechselt, Getauscht jetzt habe Empfang auf Triple-Sim.
sie können am System Kontrollieren haben sie wieder einen Andere Kartennummer.
beim Sim Karten Verwaltung Einstellung Prepaid-Sim Aktivierung führt zum Missverständnisse so wie im meinem fall.
da wehre beim Sim Karten Verwaltung Einstellung Wort Prepaid-Sim Änderung besser geeignet. mann kann Zwischen eSim und Triple-Sim Karte Wechseln aber keinen Prepaid-Sim Aktivierung durchführen.
das Ausgesuchte Sim Karte, Telefonnummer Lässt sich nicht mir Freischalten ist für Endgültig Weg.
Mit freundlichen Grüßen
Ali Ta.
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Ali19
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Ali19
1 year ago
Sehr geehrter Frau Maria R
Das Alte Vorhandene Telefonnummer ist auf dem Neuen Heute Erhaltene Sim Kartennummer Registriert.
Ich wollte zum Test Zwecken das Sim Karte Freischalten so wie im Telekom System beschrieben ist.
aber das System nehmt das Sim Karte Verwendet für Alte Telefonnummer und das Auf dem Verpackung Angegeben Telefonnummer wird Gelöscht das mann nicht mir Freischalten kann.
Sehe Foto.
Mit freundlichen Grüßen
Tarhanaci Ali
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Sarah D.
Telekom hilft Team
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Ali19
1 year ago
Guten Abend @Ali19,
vielen Dank für deine Nachrichten.
Eine gekaufte SIM-Karte - dabei ist der Weg über den Sie diese erworben haben egal - kann nicht über ihr Kundencenter mittels Kartentausch oder dergleichen aktiviert werden.
Im Kundencenter können Sie Ersatzkarten zu bereits aktivierten SIM-Karten aktivieren.
Für die von Ihnen auf eBay erworbene SIM-Karte müssen Sie zunächst die Aktivierung hier https://www.telekom.de/prepaid-aktivierung durchführen.
Dies ist der einzige Weg zur Freischaltung der SIM-Karte und der dazugehörigen Rufnummer.
Viele Grüße
Sarah D.
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Ali19
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Ali19
1 year ago
Sehr geehrter Frau Sarah D.
Ich als Leier Kunde kann ich nicht erkennen einsehen das man am Kundencenter dort keinen Sim Karte Aktivieren kann Gegenteil steht
Meine SIM-Services einstellen
Hier finden Sie alle Einstellungsmöglichkeiten für Ihre SIM Karten
Mit freundlichen Grüßen
Ali Ta.
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Ali19
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Ali19