Solved
Prepaid
6 years ago
Hallo
Ich habe erst am 7 des Monats meine Prepaid aufgeladen ..Wird bei der Prepaid nicht an dem Tag angefangen ab dem ich Geld auflade???
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6 years ago
Der Abrechnungszeitraum für die MagentaMobil Prepaid Tarife beträgt vier Wochen, ab dem Tag der Aktivierung des Tarifs.
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6 years ago
@Anita7
Es muss natürlich auch genügend Guthaben drauf sein für die Option. Wenn nur 9,94€ drauf sind, die Option aber 9,95€ kostet bringt dir das nichts.
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6 years ago
wenn du am ursprünglichen Tag nicht genug Guthaben hattest, dann wird jeden weiteren Tag versucht den Tarif wieder zu buchen.
Wenn du dann z.B. 4 Tage später das Guthaben wieder drauf hast, das für den Tarif nötig ist, wird dir die Restlaufzeit (28-4) berechnet.
Ich glaube, das ist der Schlüssel, oder? 😅
Der ursprüngliche Abrechnungszeitraum bleibt also.
Grüße
Piwi
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6 years ago
Herzlich willkommen @Anita7
Ich vermute das anteilmäßig abgebucht wurde , kommt das hin ? Was genau steht hier http://pass.telekom.de oder in der MeinMagenta App ? Dort sollte die Gültigkeit ja angezeigt werden bis zur nächsten Abbuchung, die 4 Wochen /28 Tage beträgt
Viele Grüße
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Accepted Solution
accepted by
6 years ago
wenn du am ursprünglichen Tag nicht genug Guthaben hattest, dann wird jeden weiteren Tag versucht den Tarif wieder zu buchen.
Wenn du dann z.B. 4 Tage später das Guthaben wieder drauf hast, das für den Tarif nötig ist, wird dir die Restlaufzeit (28-4) berechnet.
Ich glaube, das ist der Schlüssel, oder? 😅
Der ursprüngliche Abrechnungszeitraum bleibt also.
Grüße
Piwi
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