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Prepaidhandy - SIM Karte abgeschaltet
2 years ago
Mein SIM Karte, Prepaidhandy, wurde seitens der T-Online abgeschaltet.
Es ist noch ein Guthaben drauf, so nebenbei.
Meine Frage warum?
Ich habe die Rufnummer in mein Profil gesetzt.
danke für eure Mühen
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1 year ago
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2 years ago
Grüße @Luigi9210
Mein SIM Karte, Prepaidhandy, wurde seitens der T-Online abgeschaltet.
Oder von der Telekom.
Meine Frage warum?
Nicht rechtzeitig nachgeladen das Guthaben und auf die Aufforderungs-SMS nicht reagiert.
Du kannst aber diese Reaktivieren, ruf dazu die 0800 330 2202 an.
Dann Guthaben aufladen.
Ansonsten kannst du auch dir das Guthaben auszahlen lassen: https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/prepaid/prepaid-kuendigen/prepaid-restguthaben-auszahlen
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2 years ago
Mein SIM Karte, Prepaidhandy, wurde seitens der T-Online abgeschaltet ... Meine Frage warum?
...
Ziemlich sicher deshalb weil die Telekom den Prepaid-Vertrag mit Dir gekündigt hat.
Die Kündigung ist in der Regel so formuliert, dass auf das Datum soundso gekündigt wird - und falls man vorher Guthaben auflädt, dann wird die Kündigung nicht umgesetzt.
Möglicherweise findest Du die Kündigung in Deinen E-Mails.
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2 years ago
Moin, @muc80337_2
ich habe kein Kündigung bekommen.
Und es war ein Guthaben drauf.
Denn ich hatte eine automatische Aufladung aktiviert.
Das Handy ein Nokia, ja das funktioniert noch, habe ich über 15 Jahre in Gebrauch.
Eventuell hat die T Mobile an mir nichts verdient.
Ich versuche mein Guthaben zurück zu holen.
Ich nutze die Telekom schon seit über 20 Jahre, habe auch einige Verträge, Internet, TV, Telefon (Festnetz)
bei so einen Service überdenke ich mein weitere Zusammenarbeit gegenüber der Telekom.
@derSchreiberling, danke für die Info und den Link.
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2 years ago
@Luigi9210
Denn ich hatte eine automatische Aufladung aktiviert.
Bestimmt, wenn das Guthaben unter einen gewissen Wert geht.
Auch diesen letztens auch auf Telekom geändert, glaube war 2021 wo es die Telekom nicht mehr über Alpha.... gemacht hat.
Das Handy ein Nokia, ja das funktioniert noch, habe ich über 15 Jahre in Gebrauch. Eventuell hat die T Mobile an mir nichts verdient.
Das Handy ein Nokia, ja das funktioniert noch, habe ich über 15 Jahre in Gebrauch.
Eventuell hat die T Mobile an mir nichts verdient.
Ja Nokia war damals echt klasse. Das es noch geht, wundert mich auch nicht.
Wann war denn die letzte Aufladung gewesen?
Ist es ein "Notfalltelefon" wo man "nur" erreichbar ist?
ich habe kein Kündigung bekommen.
doch per SMS oder Mail.
Bei SMS muss natürlich das Handy an sein, damit es es empfangen kann.
Ich versuche mein Guthaben zurück zu holen.
Link habe ich oben gesetzt.
Ich nutze die Telekom schon seit über 20 Jahre, habe auch einige Verträge, Internet, TV, Telefon (Festnetz) bei so einen Service überdenke ich mein weitere Zusammenarbeit gegenüber der Telekom.
Ich nutze die Telekom schon seit über 20 Jahre, habe auch einige Verträge, Internet, TV, Telefon (Festnetz)
bei so einen Service überdenke ich mein weitere Zusammenarbeit gegenüber der Telekom.
Echt jetzt?
Du kannst reaktivieren, schrieb ich auch.
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2 years ago
ich habe kein Kündigung bekommen.
Falls das so ist: Kann es sein, dass einfach nur die SIM defekt gegangen ist?
Gut zu wissen: neuere SIM-Karten funktionieren u.U. nicht in älteren Mobiltelefonen, da passen die Volt-Zahlen u.U. nicht zusammen.
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2 years ago
@→Mataimaki←
ich konnte nur damit telefonieren.
Surfen ging bei den Handy nicht ;-))
Und wie gesagt ich habe keine SMS bekommen.
Ich versuche mein Guthaben zurück zu holen.
Eine Re - Aktivierung nehme ich nicht vor.
Meine Tochter hat ein Galaxy J3 noch bei sich gefunden, das nutze ich demnächst, mit einer Prepaid - Karte von der Konkurrenz.
Auch dies nutze ich nur zum telefonieren und nun kann ich ja auch das WhatsApp nutzen :-))
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2 years ago
@muc80337_2
Die SIMkarte ist seit 15-20 Jahren im Gebrauch.
Kann ich mir nicht vorstellen, das die defekt ist, bekam eine Info, beim Neustart des Nokia, das die Simkarte deaktiviert wurde.
Ich danke Dir trotzdem für deine Hinweise.
Mein Restguthaben wird mir in den nächsten Tagen auf mein Konto gutgeschrieben.
Somit ist das Thema T-Mobile für mich Geschichte.
Das Neue Handy, schalte ich morgen per Postident bei der Post frei.
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2 years ago
Die SIMkarte ist seit 15-20 Jahren im Gebrauch. Kann ich mir nicht vorstellen, das die defekt ist
Die SIMkarte ist seit 15-20 Jahren im Gebrauch.
Kann ich mir nicht vorstellen, das die defekt ist
Ja, das ist ja so bei Computern. Wenn die 15-20 Jahre im Gebrauch sind, dann werden die nicht defekt.
Natürlich kann eine SIM-Karte defekt werden. Die SIM ist ein winziger Computer, der vom Akku des Mobiltelefons mit Strom versorgt wird. Und ich habe noch keinen PC im Consumerbereich gesehen, der nach 15-20 Jahren noch gelaufen wäre ohne dass eine Reparatur erfolgt wäre. Und sei es auch nur, dass die BIOS Batterie ersetzt werden musste.
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2 years ago
Hey @Luigi9210 ,
gerne können wir uns das einmal gemeinsam anschauen.
Ich gehe davon aus, dass über einen längeren Zeitraum keine Aufladung mehr erfolgt ist und daraufhin die Kündigung eingestellt wurde.
Aber wie angeboten, können wir uns das im Detail anschauen, damit du, auch wenn es nun wohl zu spät ist, weißt woran es liegt, dass die Prepaidkarte gekündigt wurde.
Beste Grüße
Mario Sa.
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2 years ago
@Luigi9210 schrieb:
@muc80337_2
Danke für die Aufklärung, Deine technische Hinweise kannst Du Dir einrahmen!!
kannst oder willst Du es nicht begreifen.
die SIM Karte ist nicht defekt.
Das Thema ist auch durch.
Die SIM Karte von der Konkurrent wurde heute freigeschaltet.
Der Thread kann geschlossen werden.
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2 years ago
kannst oder willst Du es nicht begreifen. die SIM Karte ist nicht defekt.
kannst oder willst Du es nicht begreifen.
die SIM Karte ist nicht defekt.
Falls Du das nicht kapiert haben solltest: Das ist ein Forum - und da lesen auch andere nach Dir mit ähnlichen Problemen und wenn Du da Bockmist schreibst, dann bedarf das halt einer Aufklärung um andere nicht in die Irre zu schicken.
Die SIM Karte von der Konkurrent wurde heute freigeschaltet.
Das kratzt mich überhaupt nicht. Ich hab auch eine SIM von der Konkurrenz.
Ich gehe davon aus, dass über einen längeren Zeitraum keine Aufladung mehr erfolgt ist und daraufhin die Kündigung eingestellt wurde.
Ich hab ja keinen Einblick wie die Kündigung "eingestellt" wurde - aber die Kündigung ist eine zugangsbedürftige Willenserklärung um juristisch gesehen wirksam zu werden.
Ich kenne es von Vodafone, dass die einfach eine SMS schicken und sich einen Dreck darum scheren, ob die SMS auch zugegangen ist - obwohl die das technisch zuordnen können, dass die SMS gar nicht zugegangen sein kann weil das Handy für ein paar Tage abgeschaltet war. Von der Telekom bin ich es gewohnt, entweder einen Brief oder eine E-Mail zu erhalten, und ggf. zusätzlich eine Warn-SMS.
Ein anderer sehr beliebter Anbieter im o2 Netz schaltet die SIM einfach ab falls keine Aufladung erfolgt ist - da sind die AGB so geschrieben, dass es keinder Kündigung bedarf/die Kündigung bereits eingebaut wurde. Die haben sich sogar einen Dreck darum geschert, dass sie gesetzlich verpflichtet sind, die Rufnummer rauszurücken.
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2 years ago
und wenn Du da Bockmist schreibst, dann bedarf das halt einer Aufklärung um andere nicht in die Irre zu schicken.
Bist Du ich?
Das Du behauptest ich würde nur Bockmist schreiben?
Beim einschalten des Nokia, kam die Meldung: SIM Karte wurde deaktiviert.
Sie können nur noch die Notfallrufnummer nutzen.
Wünsche Dir und allen anderen ein geruhsames Wochenende!!
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Accepted Solution
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2 years ago
Zur Info:
mir wurde mein Guthaben auf mein Konto gut geschrieben.
Es waren: 24,56 Euro.
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