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Prepaidkarte reaktivieren

8 years ago

Kann man einen Magenta Mobil Start Vertag (also der Prepaid Vertrag)

wieder aktivieren?

Der Vertrag muss ja immer aufgeladen werden damit er im nächsten Monat verfügbar ist.

Auf der Karte ist sogar noch genug Geld für zwei Monate drauf.

 

3256

8

    • 8 years ago

      Wie lange war denn die ausser Betrieb ??

      1

      Answer

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      8 years ago

      Ist am 1.April abgeschaltet worden, er wurde ausversehen gekündigt.

      Unlogged in user

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    • 8 years ago

      Hallo @Rs_16,

      ja der Vertrag lässt sich reaktivieren. Hinterlegen Sie bitte Ihre Mobilfunk Rufnummer und Kundennummer in Ihrem Benutzerprofil unter
      https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata
      und geben mir hier kurz wieder Bescheid. Dann schau ich mir das an.

      Grüße
      Peter

      3

      Answer

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      8 years ago

      @Peter Hö.

      Habe alles eingetragen.

      Answer

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      8 years ago

      Hallo @Rs_16,

      ich habe den Anschluss reaktiviert, am besten starten Sie das Handy in dem die zugehörige SIM-Karte liegt einmal neu. Funktioniert es wieder?

      Viele Grüße
      Stefanie W.

      Answer

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      8 years ago

      Ja super danke funktioniert alles wieder.

      Danke für den schnellen Support.

      Unlogged in user

      Answer

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    • Accepted Solution

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      8 years ago

      Hallo @Rs_16,

      ich habe den Anschluss reaktiviert, am besten starten Sie das Handy in dem die zugehörige SIM-Karte liegt einmal neu. Funktioniert es wieder?

      Viele Grüße
      Stefanie W.

      0

    • Accepted Solution

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      8 years ago

      Hallo @Rs_16,

      ich habe den Anschluss reaktiviert, am besten starten Sie das Handy in dem die zugehörige SIM-Karte liegt einmal neu. Funktioniert es wieder?

      Viele Grüße
      Stefanie W.

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