Problem mit der mein magenta app
vor 3 Tagen
Guten Morgen zusammen,
wenn ich meinem t-mobile Vertrag aufrufe in der mein magenta app bekomme ich jedesmal
die Mitteilung "Die Information konnte nicht geladen werden. Bitte versuchen Sie es erneut".
Ich habe bereits die App neu installiert, den cache gelöscht, usw.
Wer kann helfen?
Vielen Dank.
Gruß wuttkewilma
Hinweis:
Dieser Beitrag wurde von Waage1969 am 19.09.2026 11:27 eskaliert.
68
0
16
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor weniger als einer Minute
1
0
0
14
0
1
vor 3 Stunden
16
0
1
Beliebte Tags letzte 7 Tage
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.

Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Mobilfunk-Angebote.
.webp)
vor 3 Tagen
Kommt ab und an mal vor. Nach dem warum frag ich schon lange nicht mehr. Versuchs einfach später nochmal.
0
vor 3 Tagen
@wuttkewilma
welche App Version, welches Betriebssystem des Handy 🤔
Gruß Waage1969
0
vor 3 Tagen
Version 26.2616.24
Android
Gruß wuttkewilma
9
von
vor einem Tag
Guten Morgen Lilia,
vielen Dank. Link habe ich bekommen, alte app deinstalliert und
mit neuem link installiert.
Bekomme aber weiterhin die Meldung "Die Information konnte nicht geladen werden"
Gruß wuttkewilma
von
vor 22 Stunden
Guten Morgen Lilia,
vielen Dank. Link habe ich bekommen, alte app deinstalliert und
mit neuem link installiert.
Bekomme aber weiterhin die Meldung "Die Information konnte nicht geladen werden"
Gruß wuttkewilma
@Lilia N.
0
von
vor 2 Stunden
Hallo @wuttkewilma,
danke für deine schnelle Rückmeldung.
Loggst du dich automatisch ein oder mit dem Vollzugriff (E-Mail und Passwort)?
Viele Grüße
Sarah
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Stunden
Hallo Sarah, mit email, passwortgeschützt und Bestätigungscode aus Authentifizierunsapp.
Gruß wuttkewilma
0
3
von
vor 2 Stunden
@wuttkewilma Werden dir die Verträge korrekt im Kundencenter angezeigt?
Funktioniert die MeinMagenta-App auf einem weiteren Smartphone oder Tablet?
0
von
vor 2 Stunden
Ja,
Hier bekomme ich auch die gleiche Fehlermeldung.
Gruß wuttkewilma
0
von
vor 2 Stunden
Verträge werden alle angezeigt, aber mehr auch nicht
Wuttkewilma
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von