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Gelöst
Prämie nicht erhalten - Telekom empfehlen
vor 7 Jahren
Hallo,
ich habe am 25.10.2017 jemanden bei der Telekom empfohlen und mir wurden 50€ Prämie versprochen. Der Vertrag ist schon vor einem Monat zustande gekommen. Bis heute habe ich nichts davon erhalten und ich kann in diesem Portal auch keine Bankverbindung hinterlegen. Ich würde die Präme ja über das Portal reklamieren, aber es wird einem mal wieder kompliziert gemacht und es wird eine E-Mail-Adresse vom Geworbenen verlangt. Was ist aber, wenn man die Empfehlung per Facebook versendet hat? Super, funktioniert nicht!
Also, wann erhalte ich meine Präme???
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Hallo @Marcelx86,
schau mal bitte hier:
https://www.telekom-empfehlen.de/so-funktionierts/
Ihr Kontakt hat jetzt 30 Tage Zeit, Ihrer Empfehlung zu folgen. Erfolgreich ist eine Empfehlung erst und ausschließlich dann, wenn eine Empfehlungs-E-Mail unter telekom-empfehlen.de versendet wurde, der Empfänger dem Link aus der Empfehlungs-E-Mail via Klick gefolgt ist, er von dort aus innerhalb von 30 Tagen ein Produkt mit wirksamem Neuvertrag im Telekom Webshop beauftragt hat und das Produkt bereitgestellt und nicht wieder storniert wurde (z.B. durch gesetzlichen Widerruf). Bestellt der Empfänger das empfohlene Produkt auf einem anderen Weg (z.B. Telekom Hotline, T-Punkt etc.), gilt die Empfehlung nicht als erfolgreich und es erfolgt keine Prämierung. Die Prämie für die Empfehlung richtet sich nach dem tatsächlich bestellten Produkt im Zeitpunkt des Vertragsabschlusses des Kunden. Als prämienrelevant gelten die folgenden Fälle: Telekom Mobilfunk Neukunden, DSL Neukunden und Entertain Neukunden. Vertragsverlängerungen sind vom Empfehlungsprogramm ausgenommen.Weitere Details finden Sie in unseren AGB.
VG Gurke
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