Rahmenvertrag TMD07

5 years ago

Mir wurde vom Geschäftskundenservice der Rahmenvertrag TMD07 angeboten. Beim angestrebten Vertragswechsel vom Tarif Relax 60 Business in den Tarif Business Mobil S(2.Generation) wird mir in diesem Rahmenvertrag ein Rabatt von 5 Prozent angeboten. In meinem bisherigen Vertrag hatte ich einen Rabatt von 10%. Welche mitgeltenden Bestimmungen  gelten denn im Rahmenvertrag TMD07?

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    • 5 years ago

      Guten Morgen @RM-Fairphone,

      herzlich willkommen in der Telekom hilft Community und vielen Dank für Ihren Beitrag.
      Ich sehe mir Ihren aktuellen Mobilfunkvertrag mit dem aktuellen Rahmenvertrag gerne einmal an.
      Füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus.
      Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil. https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
      Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.

      Freundliche Grüße
      Marita W.

      1

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      5 years ago

      Habe meine Kundennummer und meine Telefonnummer eingetragen. Freue mich über eine Rückmeldung.

      Gruß,

      Ralf Müller

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    • 5 years ago

      RM-Fairphone

      Mir wurde vom Geschäftskundenservice der Rahmenvertrag TMD07 angeboten. Beim angestrebten Vertragswechsel vom Tarif Relax 60 Business in den Tarif Business Mobil S(2.Generation) wird mir in diesem Rahmenvertrag ein Rabatt von 5 Prozent angeboten. In meinem bisherigen Vertrag hatte ich einen Rabatt von 10%. Welche mitgeltenden Bestimmungen gelten denn im Rahmenvertrag TMD07?

      Mir wurde vom Geschäftskundenservice der Rahmenvertrag TMD07 angeboten. Beim angestrebten Vertragswechsel vom Tarif Relax 60 Business in den Tarif Business Mobil S(2.Generation) wird mir in diesem Rahmenvertrag ein Rabatt von 5 Prozent angeboten. In meinem bisherigen Vertrag hatte ich einen Rabatt von 10%. Welche mitgeltenden Bestimmungen  gelten denn im Rahmenvertrag TMD07?

      RM-Fairphone

      Mir wurde vom Geschäftskundenservice der Rahmenvertrag TMD07 angeboten. Beim angestrebten Vertragswechsel vom Tarif Relax 60 Business in den Tarif Business Mobil S(2.Generation) wird mir in diesem Rahmenvertrag ein Rabatt von 5 Prozent angeboten. In meinem bisherigen Vertrag hatte ich einen Rabatt von 10%. Welche mitgeltenden Bestimmungen  gelten denn im Rahmenvertrag TMD07?


      Warum willst du denn den Rahmenvertrag wechseln wenn der alte RV bessere Konditionen hat? Macht doch keinen Sinn.

      Wechsle einfach innerhalb des bestehenden Rahmenvertrages wenn du dort auch wirklich 10% Rabatt auf die Business Mobil-Tarife hast.

       

      Der TMD07 hat definitiv nur 5% Rabatt auf die Grundgebühr bei den Business Mobil-Tarifen.

       

      BTW: Nur weil man im alten Relax 60 Business 10% hat heißt es noch lange nicht dass man die 10% dann auch automatisch bei den neuen Tarifen bekommt, die Rabatte sind je nach Tarif unterschiedlich. Und schau dir mal die aktuelle Generation an, ist oftmals günstiger als die 2. Generation (wenn du nicht gerade nur in den S wechseln willst).

      1

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      5 years ago

      Ich habe auf meinen aktuellen Tarif eine Vergünstigung von 10%. Ich wollte den Rahmenvertrag nicht wechseln. Allerdings wird mir bei dem neuen von mir gewünschten Tarif laut Mitteilung der Telekom in meinem Rahmenvertrag kein Rabatt mehr gewährt. Stattdessen wurde mir ein Wechsel in den neuen Rahmenvertrag empfohlen bei dem mir 5% Rabatt gewährt wird. Nachdem ich nicht weiß was darüber hinaus an weiteren Änderungen mit dem Wechsel des Rahmenvertrages verbunden ist, habe ich mich mit meiner Frage an diese Community gewandt. Es wäre natürlich sehr kundenfreundlich gewesen wenn die Telekom direkt vollumfänglich informiert hätte und mir nicht einfachen den Wechsel in einen anderen Rahmenvertrag vor die Füße wirft. Da stellt sich doch sofort die Frage: Was gibt es denn sonst noch für Alternativen? Ich kenne meine Bedürfnisse schließlich am besten und würde daher gerne alle möglichen Rahmenverträge betrachten um dann zu entscheiden.

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    • 5 years ago

      Guten Morgen @RM-Fairphone,

      am besten wir telefonieren dazu einmal.
      Wann würde es ihnen gut passen?

      Viele Grüße Anna Lena L.

      5

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      5 years ago

      Hallo Susanne,
      bitte Opt-in für meine Rufnummer setzen.
      Mit freundlichen Grüßen,
      Ralf Müller

      Answer

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      5 years ago

      Guten Abend @RM-Fairphone,

      ok, ich setze ein Opt-In,

      Lieben Gruß
      Susanne L.

      Answer

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      5 years ago

      Hallo Susanne,
      Danke.
      Gruß,
      Ralf Müller

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