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Ratenzahlung möglich?
2 years ago
Hallo,
ich habe ein großes Problem. Bei mir steht eine Anschlusssperre kurz bevor und ich bin nicht in der Lage diese Rechnungen auf einmal zu bezahlen. Ist es immer noch mögliche diese auf Raten zu bezahlen? Wenn ja, könnte sich dies bezüglich ein Teamler bei mir melden.
Vielen Dank
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5 years ago
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4 years ago
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2 years ago
@flo966
08003302202 anrufen, Stichwort Rechnung, dann kommen sie in die richtige Abteilung.
Ob es eine Möglichkeit gibt für einen Ratenplan, wird individuell entschieden. Gibt keine Garantie dafür.
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2 years ago
Wenn ja, könnte sich dies bezüglich ein Teamler bei mir melden.
Warum rufst Du nicht die Hotline an?
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2 years ago
@flo966
Dazu musst du aber deine Profildaten hier ausfüllen. Am Besten auch mit Zeitrahmen, wo du erreichbar bist.
Alternativ die Hotline 0800 3301000 anrufen.
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2 years ago
Alternativ die Hotline 0800 3301000 anrufen.
Alternativ die Hotline 0800 3301000 anrufen.
@fdi
Geht um Mobilfunk.
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2 years ago
Geht um Mobilfunk.
OK, übersehen...
@flo966
Bedenke aber, das in den folgenden Monaten Raten UND Rechnung auflaufen werden! Und nicht einen Ratenplan brechen lassen, das ist eine "einmalige" Chance da.
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2 years ago
Vielen Dank schon mal für die Antworten.
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2 years ago
Hallo @flo966,
gerne helfen wir hier auch weiter.
Ob eine Ratenzahlung möglich ist, muss erst geprüft werden. Du hast "ganztägig" hinterlegt für den Rückruf, dann versuchen wir es morgen erstmal so ab 9 Uhr.
Damit du im Telefonat nicht suchen musst, halte zur schnelleren Legitimation schon mal IBAN und Kundennummer bereit. Weitere Infos zur Legitimation: https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/kontakt-zur-telekom/abfrage-persoenlicher-daten
Gruß
Maria R.
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2 years ago
Hey @flo966 um dein Anliegen zu lösen, muss ein Gespräch stattfinden.
Dazu hinterlege bitte eine Rückrufnummer auf welcher wir dich erreichen können.
Sobald dies erledigt ist, gern einen Wink geben. Wir melden uns dann bei dir.
Liebe Grüße Cosa M.
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