Rechnungsdownload im BSP funktioniert nicht

vor einem Jahr

Guten Abend Telekom-Team,

ich möchte gerne meine letzten Mobilfunkrechnungen herunterladen. Der Download wird nicht ausgeführt.

Klick man im MBSP auf "Rechnungen" -> "Mobilfunk" kann man zwar den Vertrag und den Zeitraum auswählen, es kommt auch die Meldung "Ihr Download wird vorbereitet", aber dann erscheint "Ihr Download konnte nicht ausgeführt werden".

Können Sie bitte dafür sorgen, dass dies schnell wieder möglich ist?

Danke!

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