Gelöst

Roaming Ländergruppe 2

vor 2 Monaten

Hallo,

ich habe ein Mobilfunkvertrag von 2013 und habe versucht ein Roamingpaket ( Telefonie und Surfen) zu buchen.

Dieses scheint mit einem alten Vertrag nicht möglich zu sein. Hat jemand eine Idee wie es doch möglich sein könnte oder zumindest eine Variante zum surfen, da ich mein Handy als Navi benötige.

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    • vor 2 Monaten

      Hallo @Jürgen2213,

       

      wo genau hast du probiert, ein Auslandspaket zu buchen und hast du eine Fehlermeldung erhalten?

       

      Ich werfe gerne einen Blick auf deinen Mobilfunkvertrag, passt dir heute noch ein Telefonat?

       

      Beste Grüße

      Malte

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      Antwort

      von

      vor 2 Monaten

      Hallo Malte M.,

      der pass ist an die 0163…. gesendet worden.

      Daher meine Frage ist der Auslandstarif auf die 0178… gebucht und kann ich das irgendwo sehen?

      Vielen Dank vorab!

      Gruss Jürgen L,

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      Antwort

      von

      vor 2 Monaten

      Guten Morgen @Jürgen2213,

       

      ich habe grade für dich nachgesehen, der Pass ist für die 0178... gebucht worden. Das sollte auch so sein, richtig?

       

      Einen schönen Aufenthalt und viele Grüße Jasmin

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      Antwort

      von

      vor 2 Monaten

      Hallo,

      vielen Dank für die Info!

      Gruss 

      Jürgen L.

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      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Monaten

      @Jürgen2213,

       

      vielen Dank für das nette Telefonat. 

      Freut mich, dass wir alle bestehenden Fragen klären konnten.

       

      Bei weiteren Fragen oder anderen Anliegen einfach wieder schreiben. Ich wünsche einen schönen Abend und eine gute Zeit. 🌅

       

      Beste Grüße

      Malte

      Hinweis

      Diese Antwort wurde aus diesem Kommentar erstellt.

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      1

      Antwort

      von

      vor 2 Monaten

      Hallo,

      ich habe zu danken!

      Wäre nett, wenn noch die Verlinkungen des Passkeys kommt.

      Gruss Jürgen L.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

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      von

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