Gelöst
Roaming Schweiz magenta mobil start
vor 8 Jahren
Hallo, wir haben zwei Prepaid Karten magenta mobil Start mit kostenfreier Festnetznummer, persönlicher Zielrufnummer. Allerdings werden bei anrufen zu der Nummer volle Gebühren (ca. 1,50 Euro) abgebucht. Hat jemand eine Idee woran das liegt? Vielen Dank!
Grüße aus der sonnigen - teuren- Schweiz
936
15
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
Dies bezieht sich auf die EU Länder der Ländergruppe 1 wie in der Leistungsbeschreibung dargestellt.
In den Ländern der Ländergruppe 1 können Sie die Zielrufnummer sowie Mobilfunkanschlüsse der deutschen Telekom kostenfrei erreichen. Die Schweiz ist jedoch nicht inbegriffen und gehört nur in der All Inklusive Option, die in Laufzeitverträgen inklusive ist, zur Ländergruppe 1.
Im Prepaid Bereich gibt es leider keine andere Option für die Schweiz.
Beste Grüße
Dean B.
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von