RTL+ in Magenta TV app nicht aktiv

vor 3 Jahren

Hallo zusammen,

mein Tarif smart flex enthält die RTL+ Option.

In der Magenta TV app kann ich die dazugehörigen Kanäle nicht auswählen, ich soll doch hierzu mein Abo erweitern.

Das vervollständingen des RTL+ Accounts habe ich bereits durchgeführt.

Auch im Browser gehen die Kanäle nicht.

Eine Anmeldung in der separaten RTL+ app mit den Accountdaten funktionert. (RTL+ und MagentaTV laufen auf der selben Mail-Adresse)

Welchen Denkfehler mache ich, bzw. wie funktionert es richtig

Besten Dank für eure Unterstützung

Markus

4660

5

    • vor 3 Jahren

      markus-k

      gehen die Kanäle nicht

      gehen die Kanäle nicht
      markus-k
      gehen die Kanäle nicht

      Du meinst die Kanäle mit den 40er Nummern? Dort läuft nur gelegentlich mal Fußball, sonst ist da Funkstille. Alle Inhalte via App, nicht linear.

       

      Viele Grüße

      Thomas

      4

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      markus-k

      h z.B. bei RTLcrime

      h z.B. bei RTLcrime
      markus-k
      h z.B. bei RTLcrime

      Dieser Sender gehört zu einem Paket welches man abonnieren kann: Müsste das Paket Film sein. 

      RTL Plus bedeutet nicht, dass man alle Sender der RTL Gruppe bei Magenta TV s sehen kann.

      RTL Plus ist das VoD Angebot der RTL Gruppe über die App. Über die App kann man dann einige  Sender schauen.

      Hier kannst Du Dich mal schlau lesen:

      https://www.computerbild.de/artikel/cb-News-Streaming-TVNow-29849911.html

      Über MagentaTV kann man die Sender über PayTV Pakete sehen, die man zusätzlich zahlen muss.

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Doch, drei Sender sind auch in MagentaTV Smart und höher inkl.

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Hallo Geralt,

      das kann ich so nicht nachvollziehen.

      Gem. offizieller Senderliste von Smart Flex sind diese Sender enthalten

      VG

       

      P.S.: im Bild die wichtigen Teile des Dokuments

      grafik.png

      grafik.png

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von

      Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

      Gelöst

      in  

      453

      0

      5

      in  

      232

      0

      5

      Gelöst

      vor 2 Jahren

      in  

      193

      0

      5

      in  

      5664

      0

      2

      Gelöst

      in  

      1782

      0

      4