Rufnummer ändern
2 months ago
Hallo zusammen,
ich habe ein etwas größeres Problem bzgl. Rufnummer ändern.
Die Nummer ist fast die selbe wie die eines Kosmetikunternehmens, demnach bekommt meine Mutter ständig Anrufe bezüglich Bestellungen & Fragen.
Die Hotline hat mich abblitzen lassen, da es sie irgendwie nicht wirklich interessiert hat.
Geht das auch online oder kann mich ein KD-Berater kontaktieren ? Hätte halt gerne eine Wunschnummer, die kann sie sich leichter merken.
Danke & VG aus M,
JT
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6 years ago
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Diandra
Telekom hilft Team
2 months ago
Guten Abend @JT2407,
Geht das auch online oder kann mich ein KD-Berater kontaktieren ? Hätte halt gerne eine Wunschnummer, die kann sie sich leichter merken.
Ich habe gerade angerufen, jedoch nur die Mobilbox erreicht. Sag' gerne Bescheid, wann du die nächsten Tage erreichbar bist.
Lieben Gruß
Diandra
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Sarah E.
Telekom hilft Team
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Diandra
2 months ago
Hallo @JT2407,
vielen Dank für das sehr nette Telefonat. :)
Es freut mich, dass ich dein Anliegen direkt lösen konnte. Die Wunschrufnummer ist bereits aktiv.
Ich wünsche dir einen schönen Sonntag.
Liebe Grüße
Sarah
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JT2407
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Diandra
2 months ago
Hallo Sarah,
vielen lieben Dank für deine schnelle (Ab)hilfe des Problems.
Neue Nummer schon getestet, jetzt wird keine Kosmetik mehr bestellt 😊
Noch einen schönen Sonntag ☀️
Liebe Grüße zurück,
JT
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Kathrin W.
Telekom hilft Team
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Diandra
2 months ago
Hallo @JT2407,
immer wieder gerne. 🙂
Vielen Dank für deine prompte Rückmeldung.
Dir ebenfalls noch einen angenehmen Sonntag.
Es grüßt
Kathrin
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Diandra
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JT2407