Gelöst
Rufnummer +49 22838200242 gibt sich als Telekom aus
vor 4 Jahren
Rufnummer +49 22838200242 gibt sich als Telekom aus. Die Vorwahl zeigt Bonn. Die Nummer kann gefaked sein. Der Anruf erfolgte mehrere Tage nach Fake SMS Bereich Paketzustellung. Drittanbietersperre wurde deshalb aktiviert.
Nun behauptet der männliche Teilnehmer von der Telekom zu sein und weist darauf hin, man habe vor ein paar Tagen bei der Telekom angerufen und das sei jetzt eine Nachfrage zum Anliegen. Das Gespräch wurde abgelehnt und der Teilnehmer sollte sich per SMS oder E-Mail melden. Das tat er nicht.
Empfehlung: Bei unbekannten Anrufern nur "Hallo" sagen und den Namen nicht nennen. Betrüger könnten das Gespräch mitschneiden und ihre Stimme nutzen. Solche Anrufe sollten kurzfristig beendet werden. Es sollte auch nicht eine Frage beantwortet werden. Hinweis auf E-Mail geben, aber die E-Mail-Adresse nicht nennen, weil, die echten Kundenberater der Telekom haben die schon!
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @jacek.sardys ,
vielen Dank für den Hinweis. Wir versuchen natürlich solchen Dingen auf den Grund zu gehen, aber den Verbrechern fallen immer neue Methoden ein. Am besten die betreffenden Nummern blockieren.
Lieben Gruß
Diandra S.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo habe grade eben auch so einen Anruf erhalten. Ihr müsst sagen was machen. Bin extra zurück zur Telekom gewechselt und dann so was
@Markus Geilert
Herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag
Bitte die Nummer einfach blockieren
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