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vor 6 Jahren
Ja, am schnellsten und einfachsten unter 2202
0
vor 6 Jahren
Kann man.
Wenn Du Hilfe und eine Antwort vom @Telekom hilft Team willst, ist es erforderlich, dass Du deine Kontakt- und Kunden-Daten in deinem Profil hinterlegst.
Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
Datenschutz ist also gewährleistet.
Hier geht´s zum Profil:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata
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vor 6 Jahren
Hallo ich möchte meine Rufnummer zu einem anderen Anbieter mit nehmen. mein Vertrag endet zum 11.03. kann man da ein Opt in setzen? liebe Grüße
Hallo
ich möchte meine Rufnummer zu einem anderen Anbieter mit nehmen.
mein Vertrag endet zum 11.03.
kann man da ein Opt in setzen?
liebe Grüße
Das Opt-In ist nur erforderlich, wenn Sie schon vor dem Auslaufen des Vertrages die Rufnummer zu einem anderen Anbieter portieren wollen.
Sobald Sie die Kündigungsbestätigung erhalten haben, können Sie bei Ihrem neuen Anbieter die Rufnummernmitnahme zum Vertragsende beauftragen.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Da auch bei einer Portierung "sofort" (welche das Opt-in erfordert) vermutlich rund zwei Wochen ins Land gehen bis die Portierung stattfindet (das wäre dann auch quasi zum Laufzeitende) würde ich im Falle dieses Threads das mit "Opt-in" bleiben lassen und einfach beim neuen Anbieter eine Portierung zum Laufzeitende beauftragen.
2
von
vor 6 Jahren
Ich möchte in diesem Zusammenhang erwähnen, dass eine Portierung am besten bei rechtzeitigem Portierungsauftrag an einen anderen Anbieter klappt.
Eigenkündigung, Neuvertrag bei anderem Anbieter und Portierungsauftrag haben Problempotential. Vor allem, wenn es kurz vor 12 passiert.
0
von
vor 6 Jahren
Eigenkündigung, ... haben Problempotential.
Eigenkündigung, ... haben Problempotential.
Der Thread ist im Bereich Mobilfunk - da muss es eine Eigenkündigung sein.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 6 Jahren
An und für sich hast du bereits die richtige Antwort mit auf den Weg bekommen können. 😊
Wenn wir an deinem Vertrag das Opt-In setzen, dann kann die Rufnummer bereits vor dem Ende der Vertragslaufzeit zu einem anderen Anbieter portiert werden.
Für die verbleibenden Tage würdest du dann eine neue Rufnummer erhalten, um die übrige Laufzeit erfüllen zu können.
In deinem Fall braucht man aber eher kein Opt-In setzen, da du bei deinem neuen Anbieter als Portierungstag dann einfach „zum Vertragsende“ angeben kannst.
Dann wird die Telekom-SIM Karte zum Kündigungsdatum deaktiviert und die Karte deines neuen Anbieters mit deiner alten Rufnummer aktiviert werden.
Ich hoffe, dass meine Ausführungen deine Fragen beantworten, solltest du aber dennoch einen Rückruf wünschen, dann gib mir sehr gerne ein kurzes Zeichen und ich setze mich mit dir in Verbindung. 😊
Freundliche Grüße
Carolin K.
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1
von
vor 6 Jahren
Vielen herzlichen Dank für die Antworten 😊
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von