ich möchte meinen Mobilfunkvertrag kündigen und meine Rufnummer mitnehmen.
Was muss ich tun?
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vor 10 Monaten
Einfach kündigen und dann zu deinem neuen Anbieter sagen dass du die Nummer mitnehmen willst.
Willst du die Nummer vorzeitig mitnehmen dann muss du das Opt-In setzen lassen, entweder über die Hotline oder du wartest auf einen Teamie .
Wenn ein Teamie das OptIn setzen soll dann musst du noch dein Profil mit Kundennummer, Rückrüfnummer und mit den Zeiten ergänzen wo du erreichbar bist.
Magst du uns vielleicht mitteilen, welches Angebot für dich annehmbar ist? Zum Beispiel, was genau dein Tarif beinhalten soll und den angemessenen Preis dazu.
Wir können dazu auch kurz telefonieren. Hinterlege bitte deine Erreichbarkeit direkt im Profil oder gebe hier eine kurze Antwort.
vor 10 Monaten
Einfach kündigen und dann zu deinem neuen Anbieter sagen dass du die Nummer mitnehmen willst.
Willst du die Nummer vorzeitig mitnehmen dann muss du das Opt-In setzen lassen, entweder über die Hotline oder du wartest auf einen Teamie .
Wenn ein Teamie das OptIn setzen soll dann musst du noch dein Profil mit Kundennummer, Rückrüfnummer und mit den Zeiten ergänzen wo du erreichbar bist.
Dies geht unter: https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile
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Antwort
von
vor 10 Monaten
Hallo @Der Arnold.
Magst du uns vielleicht mitteilen, welches Angebot für dich annehmbar ist? Zum Beispiel, was genau dein Tarif beinhalten soll und den angemessenen Preis dazu.
Wir können dazu auch kurz telefonieren. Hinterlege bitte deine Erreichbarkeit direkt im Profil oder gebe hier eine kurze Antwort.
Liebe Grüße
Viktoriia T.
Uneingeloggter Nutzer
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