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Rufnummerportierung von Vertrag vom Vater

5 years ago

Hallo,

ist es möglich von meinem Vater (der seinen O2 Vertrag gekündigt hat) die Rufnummer zu einem Telekom Prepaid Vertrag auf meinen Namen (Sohn) zu portieren?

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    • 5 years ago

      Hallo @ssm9 

      Eine Portierung ist immer nur auf der gleichen Person möglich/erlaubt. Diese Vorgabe ist nicht von der Telekom oder O² sondern von der Bundesnetzagentur.

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      5 years ago

      Mist,

      das Problem ist die Identifikation, er liegt im Pflegeheim und da gibt´s keine gute Internetverbindung.

      Könnte es eventuell noch eine andere Möglichkeit der Identifikation geben?

      Answer

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      5 years ago

      Nein. Bei PrePaid schreibt das Gesetz die persönliche Identifikation vor.
      Alternativ über Congstar buchen, dort geht das Ident mit dem elektrischen Personalausweis

      Answer

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      5 years ago

      Hallo @ssm9 

       

      evtl. ginge ja es so.

      bei o2 den gekündigten Vertrag in Prepaid umwandeln, den übernimmst du dann und könntest danach zur Telekom wechseln. 
      Ob es wirklich so funktioniert weiß ich nicht sicher. 

      Unlogged in user

      Answer

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    • 5 years ago

      Hallo @ssm9,

      es ist richtig, dass die Portierung immer nur über dieselbe Person laufen darf.
      Sprich, entweder Ihr Vater portiert erst mit seiner Rufnummer zu uns und dann kann man mit einem Formular arbeiten, welches die Übername des Tarifes möglich macht.

      Oder Sie gehen zum bisherigen Anbieter und übernehmen diesen erst um anschließend zu uns zu portieren.

      Halten Sie mich hierzu gern weiter auf dem Laufenden.

      Liebe Grüße Cosa M.

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      5 years ago

      Die erste Version wäre perfekt, wie kann das ganze dann mit der Identifikation laufen? Da er nur eingeschränktes Internet hat und Bettlägerisch ist.

      Unlogged in user

      Answer

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    • 5 years ago

      @ssm9 ,

      der Weg der Identifikation ist unumgänglich. Dann ist hier wirklich der passende Weg, erst beim jetzigen Anbieter, den Tarif zu übernehmen und anschließend die Portierung anzustoßen.

      Hier ist nochmal das Ganze Schritt für Schritt erklärt. Sollten weitere Fragen aufkommen unterstütze ich gern weiterhin.

      Liebe Grüße Cosa M.

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      5 years ago

      Super, vielen Dank, Antrag ging gerade raus. Hoffe das passt so alles.

      Answer

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      5 years ago

      @ssm9,

      wie besprochen habe ich die Vertragsübernahme durchgeführt. Die Bestätigung kommt auf dem Postweg.

      Viele Grüße
      Dean B.

      Answer

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      5 years ago

      Vielen Dank für die tolle Unterstützung👍

      Unlogged in user

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      5 years ago

      @ssm9,

      wie besprochen habe ich die Vertragsübernahme durchgeführt. Die Bestätigung kommt auf dem Postweg.

      Viele Grüße
      Dean B.

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