Gelöst
Rufumleitung auf US Mobilfunknummer
vor 7 Jahren
Guten Tag,
ich lebe zur Zeit in den USA und habe meine deutsche Mobilfunknummer nur noch für die Kunden, die meine aktuellen
Kontaktdaten nicht haben. Bei dem Versuch einer Rufumleitung auf die US Mobilfunknummer mit **21*Nummer# erscheint
folgende Meldung: „Rufumleitung Verbindungsprobleme oder ungültiger MMI-Code ohne Bedingung für alle Basisdienste.“
was kann ich tun, damit das klappt.
Vielen Dank für eine zielführende Antwort und viele Grüße aus Dallas
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Gelöst
in
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vor 7 Jahren
m.W. können Rufumleitungen derzeit nicht vom Ausland aus geändert werden, aus Sicherheitsgründen. Einzige Möglichkeit wäre, sich an den Kundenservice zu wenden mit dem Anliegen (+49 171 2522202).
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Antwort
von
vor 7 Jahren
...Wobei ich mir nicht ganzt sicher bin, ob überhaupt noch eine AWS auf ausländische Rufnummern möglich ist.
Meines Erachtens nach möchte ich vorsichtig behaupten, dass das seit einiger Zeit nicht mehr möglich ist...
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 7 Jahren
Wie ist bei Ihnen der aktuelle Stand der Dinge?
Haben Ihnen die Kollegen vom telefonischen Support bereits weiterhelfen können oder besteht weiterhin Handlungsbedarf?
Ich warte gespannt auf Ihre Rückmeldung und sende Ihnen freundliche Grüße nach D-Town.
Carolin K.
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Antwort
von
vor 7 Jahren
Die Antwort fällt hier tatsächlich sehr kurz und knapp aus.
Tatsächlich ist es so, dass aus Sicherheitsgründen die Einrichtung einer netzseitigen AWS auf Ziele im Ausland nicht möglich ist.
Allerdings gibt es im Bedarfsfall die Möglichkeit diese über eine eventuell vorhandene Telekommunikations-Anlage zu schalten.
Freundliche Grüße
Carolin K.
Antwort
von
vor 7 Jahren
Hallo Carolin,
danke für die Antwort. Bis lang bin ich noch nicht zum Telefonieren gekommen.
Wenn ich im Büro ankomme, ist in Deutschland ja schon bald Feierabend.
Habe es mir aber für die 2. Wochenhälfte vorgenommen.
Viele Grüße aus dem big D
Dirk P.
Antwort
von
vor 7 Jahren
Tatsächlich ist es so, dass aus Sicherheitsgründen die Einrichtung einer netzseitigen AWS auf Ziele im Ausland nicht möglich ist.
Hallo @Carolin L.,
Vielen Dank für die Info, dann war ich ja doch noch soweit auf dem Laufendem...
Allerdings gibt es im Bedarfsfall die Möglichkeit diese über eine eventuell vorhandene Telekommunikations-Anlage zu schalten.
DIe Möglichkeit wäre ein Notnagel, wenn auch nicht so ohne Weiteres ganz einfach, jedoch durchaus unter bestimmten Voraussetzungen durchführbar:
Ich Denke mal, dass ich mit diesen Stichpunkten auch @dphannover behilflich sein konnte
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Tatsächlich ist es so, dass aus Sicherheitsgründen die Einrichtung einer netzseitigen AWS auf Ziele im Ausland nicht möglich ist.
Hallo @Carolin L.,
Vielen Dank für die Info, dann war ich ja doch noch soweit auf dem Laufendem...
Allerdings gibt es im Bedarfsfall die Möglichkeit diese über eine eventuell vorhandene Telekommunikations-Anlage zu schalten.
DIe Möglichkeit wäre ein Notnagel, wenn auch nicht so ohne Weiteres ganz einfach, jedoch durchaus unter bestimmten Voraussetzungen durchführbar:
Ich Denke mal, dass ich mit diesen Stichpunkten auch @dphannover behilflich sein konnte
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Uneingeloggter Nutzer
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