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Rufumleitung Brasilien
2 years ago
Hallo Commuity,
ich habe eine Frage bezüglich der Kosten einer Rufumleitung von einer deutschen Mobilfunknummer zu einer anderen deutschen Mobilfunknummer (eingerichtet noch in Deutschland).
Der Einfachheit halber nennen wir diese Rufnummer 1 und Rufnummer2.
Die Konstellation:
Rufnummer1 (MagentaMobil XL Premium) wird geschäftlich genutzt und ich möchte daher weiter unter dieser Nummer erreichbar sein. Es sind auf dieser Karte keine zusätzlichen Leistungen für's Ausland gebucht.
Rufnummer2 (MagentaMobil PlusKarte+ , verknüpft mit dem Vertrag von Rufnummer1) bekommt die Option Travel Mobil World, wodurch ich mit dieser Rufnummer in Brasilien alle Dienste nutzen kann, so wie ich es auch in Deutschland könnte.
Es wird nun noch in Deutschland eine feste Rufumleitung von Rufnummer1 auf Rufnummer2 eingerichtet und die SIM zu Rufnummer1 wird noch in Deutschland deaktiviert.
Anrufe, die auf der Rufnummer1 eingehen, werden jetzt ausschließlich und ausnahmslos auf die Rufnummer2 weitergeleitet und dort entgegengenommen.
Entstehen mir jetzt dadurch irgendwelche Kosten, während ich in Brasilien bin, oder ist durch die Auslandsoption und die in Deutschland eingerichtete Umleitung alles abgedeckt? Wenn Kosten entstehen sollten, in welcher Höhe?
Vielen Dank für die Antworten,
Stefan
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1 year ago
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2 years ago
Es gilt immer die Vertragsoption der weiterleitenden Nummer.
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2 years ago
Es gilt immer die Vertragsoption der weiterleitenden Nummer
Ja und nein. Für den letzten Part, also die Gesprächskosten für eingehende Anrufe an Rufnummer 2 im Ausland gelten die Konditionen der ankommenden Nummer.
Also
1. Schritt - Weiterleitung Nummer 1 zu Nummer 2: deutsche Nummer zu deutsche Nummer, ist von Flatrate abgedeckt.
2. Schritt - Ankommender Ruf auf Nummer 2 im Ausland: Preise entsprechend Konditionen des Vertrags (mit gebuchter Travel Mobil World Option)
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2 years ago
Entstehen mir jetzt dadurch irgendwelche Kosten, während ich in Brasilien bin, oder ist durch die Auslandsoption und die in Deutschland eingerichtete Umleitung alles abgedeckt? Wenn Kosten entstehen sollten, in welcher Höhe?
gelöscht - die Antwort war einfach falsch
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2 years ago
du zahlst jedes Gespräch mit Rufnummer 1 als ob du in Deutschland bist und nach Brasilien anrufst.
Das wäre der Fall wenn es sich um eine brasilianische Rufnummer handeln würde - es geht aber um eine deutsch Rufnummer (MagentaMobil PlusKarte)
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2 years ago
Widerspruch. Rufnummer 1 ruft ja immer nur Rufnummer 2 an. Also eine deutsche Rufnummer ruft eine deutsche Rufnummer an.
Ist Rufnummer 2 nun im Ausland werden die ankommenden Gespräche an Rufnummer 2 berechnet, da der Anrufende (Rufnummer 1) ja nicht Wissen kann, wo auf der Welt sich die Rufnummer 2 befindet.
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2 years ago
Widerspruch. Rufnummer 1 ruft ja immer nur Rufnummer 2 an
Du hast natürlich recht, das habe ich in der Tat nicht richtig durchdacht
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2 years ago
Auf der Rufnummer 1 entstehen nach Deiner Schilderung keine Kosten (die Weiterleitung auf eine deutsche Mobilfunkrufnummer ist vom Tarif abgedeckt).
Auf der Rufnummer 2 entstehen dieselben Kosten wie wenn man Dich direkt auf dieser Rufnummer anrufen würde - wenn die von Dir gebuchte Option in Brasilien eine kostenlose Erreichbarkeit beinhaltet, dann kosten auch von 1 nach 2 weitergeleitete Gespräche nichts.
Bitte beachten: wenn Du in Brasilien aus einem WLAN heraus per WLAN Call eine brasilianische Nummer anrufst, dann entstehen Dir kosten wie wenn Du die Rufnummer von Deutschland aus anrufst.
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2 years ago
Wenn Kosten entstehen sollten, in welcher Höhe?
Wenn dein Budget der Travel Mobil World von 500 Minuten aufgebraucht ist:
abgehend: 2,99€ / min
ankommend: 1,79€ / min
So wie in der Preisliste angegeben.
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