Sehr geehrte Damen und Herren,

und zwar habe ich eine Mahnung bekommen habe diesen aber leider vergessen und erst paar Tage später bezahlt (persönliche Gründe )

Nun ist mein Anschluss gesperrt und ich muss den kompletten Betrag zahlen.

es war leider noch eine Ratenzahlung am laufen. 
Und der Betrag ist leider zu hoch um den jetzt zu komplett zahlen zu können.

und das tut mir mega leid aber ich will weder gekündigt werden noch kann ich die Forderung auf einmal bezahlen.

gibt es die Möglichkeit evt noch mal aus Kulanz eine Ratenzahlung zu vereinbaren? Bin seid vielen Jahren Kunde bei der Telekom.

hoffe man kann mir evt helfen:-(

mit lieben Gruß