Schlechter Empfang Mobilfunk - PLZ 41466

3 years ago

Hallo Telekom-Team,

Ich habe mich erst kürzlich dazu entschieden mit meinem Mobilfunkvertrag, von einem Eurer großen Mitbewerber, zu T- Mobil zu wechseln. Ich war davon ausgegangen, dass der Mobilfunkempfang an meinem Wohnort zumindest nicht schlechter ausfällt als der der Konkurrenz. Leider muss ich jedoch feststellen, dass im Haus zwar ein minimaler 4G +-Empfang angezeigt wird, der Datendurchsatz jedoch noch Verbesserungspotential besitzt. Hier z.B. Zahlen, die ich mit der Breitbandmessung-App der Bundesnetzagentur ermittelt hatte bzw. habe:

 

Vodafone 07.05.2021 - DL: 114 Mbit/s  UL: 39 Mbit/s

Telekom 26.09.2022 - DL: 2,69 Mbit/s UL: 0.05 Mbit/s

 

Könnt Ihr bitte einmal schauen wo es hier klemmt. Der Unterschied ist ja schon sehr beeindruckend.

 

VG JED

 

 

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