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Sehr schlechter Mobilfunkempfang !!!
vor 3 Jahren
Werte Telekom,so langsam reicht es. Wir wohnen seit 1.12. in einem neuen Ort. Glasfaser Top und der Mobilfunkempfang eine Katastrophe. Im Wohnzimmer Edge und keiner erreicht mich und im Garten überhaupt kein Netz 🤬 Das kann doch nicht sein. Ich bin viel in Europa unterwegs und überall,selbst in entlegenen Gegenden gibt es 5 G oder LTE . Hier zahlt man sich dumm und dämlich und kann nicht mal telefonieren. Das werde ich alles kündigen.
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vor 3 Jahren
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vor 3 Jahren
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vor 3 Jahren
@Opa G Ist halt so, ein Empfang überall und jederzeit ist nicht garantiert. In Gebäuden eh nicht. Es nennt sich ja auch MobilfunkNETZ, jedes Netz hat Löcher. Ansonsten wäre es eine Mobilfunkdecke.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
@Opa G ja, ist wohl so und kaum schnell zu ändern. Im Haus hat man ja üblicherweise Festnetz und WLAN-Call ist auch möglich.
Wie sind denn Vodafone und O2 vor Ort aufgestellt?
Community Guide
vor 3 Jahren
@Opa G: Wenn Glasfaser im Haus top ist, wozu dann Mobilfunk in den eigenen vier Wänden und im Garten, da reicht doch WLAN?!
Gruß Ulrich
PS: Außerdem haben in Deinem neuen Ort die Bürger*innen gegen einen neuen Mobilfunkmasten aufgrund der gesundheitsschädlichen Stahlenbelastung protestiert.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Wenn nicht, wäre das der erste Ort, an dem nicht gegen einen neuen Mobilfunkmast protestiert wird. 🤣
vor 3 Jahren
Ich kenne nur 3 Länder in Europa, wo es keine Funklöcher gibt. Aber diese 3 sind auch klein. Diese wären Monaco, Lichtenstein und Luxenburg.
Selbst in den Besten Ländern gibt es gerade mal maximal 90% Netzabdeckung.
OK, Deutschland hinkt hinterher und gehört nicht zu den Spitzenreitern, aber das ändert sich ja bereits in vielen Orten.
Und warum hat man selber seinen Ort nicht gemeldet, als im Frühjahr die Aktion der Telekom war "wir jagen Funklöcher"?
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5 Sterne Mitgestalter
vor 3 Jahren
Das wäre unüberlegt und dumm. Vermutlich wird kein anderer Anbieter dir den Glasfaseranschluss bereitstellen können.
Dieses Forum heißt übrigens "Telekom hilft" und nicht "Dampf ablassen für Hitzköpfe".
Hinweise zu WLAN und WLAN call hast du bekommen.
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Telekom hilft Team
vor 3 Jahren
hier im Forum wurden einige Hinweise gegeben, auch ist es richtig, dass wir im Haus keine Garantie übernehmen können. Je nach Bauweise des Hauses kann es dazu kommen, das der Empfang schlecht ist und wenn der Garten auch noch rundherum umwachsen ist, kann es ebenso zu Einschränkungen kommen.
Sollte es jedoch so sein, dass es vor dem Haus auch keinen Empfang gibt, prüfe ich dies hier gerne. Wenn ja, welche Werte bekommst du wenn du einen Speedtest machst? Vielleicht ist auch ein Ausbau geplant.
Diese Anfrage würde ich dem technischen Service geben, die benötigen jedoch weitere Angaben zum Standort.
Bitte fülle in deinen Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil. https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung, wann ich mich melden darf.
Viele Grüße
Maria R.
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