Hallo @JeHo70 

Die Sendungsnummer bekommen Sie per SMS wenn das Paket gepackt wurde und versandfertig ist.

Hinsichtlich der Sendungsnummer habe ich noch folgenden Tipp: Die Sendungsnummer kann die Telekom nur dann per SMS bei Versand des Produktes zuschicken, wenn im Kundencenter unter den Infoservices das Häkchen für Kontakte via SMS gesetzt wurde. Ist dies nicht der Fall, kann Ihnen leider auch keine Sendungsnummer zugeschickt werden.

@JeHo70 

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@JeHo70  schrieb:

Hallo liebes Telekom-Team, 

Ich habe letzte Woche im Rahmen einer Vertragsverlängerung ein iPhone 12 pro bestellt. In meine Account steht der Lieferstatus seit letzter Woche Freitag auf "in Auslieferung". Ich habe eine Auftragsnummer und eine Lieferscheinnummer, aber bislang habe ich keine Tracking-Nummer erhalten. Das voraussichtliche Lieferdatum war auf letzte Woche beziffert. Könnt ihr mir eine genauere Info zum Lieferstatus geben, oder mir sagen, wann ich mit einer Sendungsnummer rechnen kann? 

Besten Dank im Voraus für eine Info!

Jens

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Die Sendungsnummer ehälst du per SMS sobald die Sendung ind en Versand geht. (Musst aber unter deinem Kundenkonto dem Kontaktweg SMS zugesteimmt haben) Apfel hat mal wieder etwas Verzug was die Liefermengen anbelangt.

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@JeHo70  schrieb:

....in meine Account steht der Lieferstatus seit letzter Woche Freitag auf "in Auslieferung"......

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@JeHo70, die Info habe ich erst jetzt gesehen.

Freitag, ist arbeitstechnisch gesehen, gestern.

Ich würde bis morgen warten.

Ansonsten, hast Du alle Daten in deinem Profil hinterlegt,

Kann hier etwas Dauern, bis sich das Team meldet.

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