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Sicherheits-Check für Ihren Telekom Login
4 years ago
Liebes Telekom-Team & Community,
soeben hat eine Freundin diese Email erhalten und weiß nicht ob sie echt ist. Ich würde sie als Phishing identifizieren, weil der Link nicht auf die mir bekannte Stamm-Domain telekom.de sondern auf telekom-dienste.de verweist. Angesichts Phishing -Angriffen wie https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail-Center/Sicherheits-Check-fuer-Ihren-Login/m-p/5023222 die den selben Text verwenden, möchte ich vorschlagen den solche Nachrichten anders zu gestalten, zb. mit einer gekürzten Kunden-Nummer und einer konsequenten Nutzung der Domain telekom.de - mit solchen Nachrichten werden unbedarfte Anwender darauf trainiert, einfach Links in Emails anzuklicken. Außerdem geht aus dieser Email überhaupt nicht hervor was den für Angaben fehlen sollen, ebenso welche Konsequenzen es hat wenn diese Angaben nicht innerhalb der Frist gemacht werden.
Unten die Email als Kopie:
Absender: Deutsche Telekom <do_not_reply@telekom.de>
Betreff: Sicherheits-Check für Ihren Telekom Login
Inhalt:
Guten Tag [Vor- und Nachname des Kunden ist richtig hier],
die Sicherheit Ihres Telekom Logins ist uns wichtig!
Damit dieser auch weiterhin optimal geschützt bleibt, bitten wir Sie bis zum 19.09.2021 Ihre fehlenden Angaben zu vervollständigen.
Das geht schnell und einfach: Wir prüfen, welche Daten schon vorliegen, sodass Sie nur die fehlenden Informationen ergänzen müssen.
So wird Ihr Login noch sicherer. Und sollten Sie Ihr Passwort einmal vergessen, können Sie sich mit den hinterlegten Daten ab sofort jederzeit bequem ein neues vergeben.
Machen Sie jetzt den Sicherheits-Check. [Link hinter Sicherheits-Check führt auf https://meinkonto.telekom-dienste.de/telekom/account/completion/landing/index.xhtml?wt_mc=esk_sz_pk_sclater ]
Alternativ können Sie sich auf www.telekom.de [Link führt auf http://www.telekom.de/] im Kundencenter anmelden. Der Sicherheits-Check startet dann automatisch, falls Sie ihn noch nicht durchgeführt haben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Telekom
2-KO-IAM-XXX-X [Letzte 4 Zeichen wurden durch XXX-X ersetzt]
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4 years ago
Auch dir ein freundliches Hallo @PhilippBerlin1
Schau´ mal bitte hier!
schöne Grüsse
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4 years ago
Hallo pamperlapescu,
besten Dank für den Link. Damit das Thema aber nicht Richtung Sicherheitscheck abdriftet: Mir geht es nicht um den Sicherheits-Check, sondern um diese Email, die viele Merkmale ein Phising-Email enthält - letztendlich habe ich eventuell mein Konto super abgesichert, bekomme aber in einem 1 Monat eine richtige Phishing -Email auf den Link von einer Domain wie sicherheits-check-der-telekom.de (diese Domain ist nämlich noch nicht registriert und kann von Jedem noch registriert werden!) wo die Telekom-Webseite nachgebaut wurde und gebe hier brav alle meine Daten ein, weil ich denke es ist ein nur eine neue Prüfung aller meiner Daten.
Die direkte Ansprache mit dem richtigen Namen ist schon einmal ein guter Start, aber leider sind für sehr viele Email-Adressen auch die Namen bereits durch diverse Leaks bekannt bzw. lassen sich aus Email-Adressen ableiten.
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4 years ago
Hallo @PhilippBerlin1,
meiner Meinung nach ist diese E-Mail echt. Unter anderem, weil dir in der E-Mail ja angeboten wird, auf gar keinen Link klicken zu müssen, sondern einfach auf www.telekom.de zu gehen und dich ins Kundencenter einzuloggen. Wie in der E-Mail steht, wird dir der Sicherheitscheck automatisch angeboten, wenn du noch nicht alle notwendigen Daten hinterlegt hast, sobald du dich im Kundencenter einloggst.
Wenn ich mich richtig erinnere, will die Telekom lediglich Kontaktmöglichkeiten von dir haben, über die sie dir bei der Wiederherstellung deines Kennworts helfen kann, wenn du dies einmal vergessen solltest. In so einem Fall würde sie dich über eine der hinterlegten Kontaktdaten, z.B. E-Mail oder Mobilfunknummer kontaktieren und dir die Möglichkeit zur Wiederherstellung/zum Neusetzen deines Kennworts bieten.
Übrigens: Auch die Domain telekom-dienste.de gehört zur Telekom. Dahinter findet man z.B. die Ideenschmiede der Telekom. Gib z.B. mal ideenschmiede.telekom-dienste.de ein. Dann kommst du zur Ideenschmiede. Auf dieser Seite kannst du (neue) Dienste der Telekom mitgestalten. Ich bin da schon Mitglied. Daher weiß ich, dass diese Seite echt ist.
Liebe Grüße
Lutz
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4 years ago
Wenn du mit der Maus über die Links fährst siehst du, das auf "echte" Telekom-Seiten verwiesen wird.
Es ist ein Routine-Verfahren, um Daten zu vervollständigen.
Die Mail stammt von der Telekom.
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