Gelöst
Sim in Deutschland und Multi-Sim zur selben Zeit im Ausland nutzen mit Travel & Surf
vor einem Jahr
guten tag,
folgende konstellation:
Travel & Surf paket ist gebucht.
Die hauptsim bleibt in deutschland wird und ganz normal für daten und telefonieren benutzt.
Die multisim wird gleichzeitig zum surfen ausserhalb der EU eingesetzt.
Technisch funktioniert das ja. Aber wird dann auch korrekt abgerechnet? Also das mit der hauptsim nur das normale standart Datenvolumen verbraucht wird. Und die multisim nur das Travel & Surf kontingent verbraucht.
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vor einem Jahr
Travel & Surf paket gilt für beide Karten.
Man kann einer oder weiteren Multi-SIM's nicht andere Tarif-Optionen zuordnen. Alles geht auf ein Kundenkonto.
Das verbrauchte Datenvolumen geht somit immer auf ein Konto.
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Antwort
von
vor einem Jahr
Das ist klar. Bei einer einzelkarte und gebuchten Travel & Surf paket funktioniert es so:
Solange man in Deutschland ist, wird das normale monatliche inklusiv datenvolumen verbraucht. Erst wenn man sich im ausland einbucht, wird das Travel & Surf kontingent verbraucht.
Die frage ist jetzt, was passiert, wenn die multisim zur gleichen zeit, im ausland benutzt wird.
Antwort
von
vor einem Jahr
Die frage ist jetzt, was passiert, wenn die multisim zur gleichen zeit, im ausland benutzt wird.
Die frage ist jetzt, was passiert, wenn die multisim zur gleichen zeit, im ausland benutzt wird.
Na das Travel&Surf Volumen wird verbraucht, egal mit welcher Karte du unterwegs bist.
Antwort
von
vor einem Jahr
Guten Tag @jayphone,
erstmal ein herzliches Willkommen in unserer Community.
Schön, dass du den Weg zu uns gefunden hast.
Die Abrechnung des Datenvolumens funktioniert ohne Probleme. Deine Hauptkarte nutzt weiterhin ganz normal das Inlands-Datenvolumen und die Multi-SIM das Datenvolumen vom Travel & Surf Pass. Du brauchst dir also keine Sorgen machen. 😊👍
Freundliche Grüße
Finn A.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Guten Tag @jayphone,
erstmal ein herzliches Willkommen in unserer Community.
Schön, dass du den Weg zu uns gefunden hast.
Die Abrechnung des Datenvolumens funktioniert ohne Probleme. Deine Hauptkarte nutzt weiterhin ganz normal das Inlands-Datenvolumen und die Multi-SIM das Datenvolumen vom Travel & Surf Pass. Du brauchst dir also keine Sorgen machen. 😊👍
Freundliche Grüße
Finn A.
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vor einem Jahr
alles klar danke für die info. hört sich sehr gut an.
ich hoffe das es dann auch so funktioniert, sonst stehe ich plötzlich ziemlich doof da.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von