Anna K.

inhaltlich bin ich bei dir, verstehe mich da bitte nicht falsch.

es ist inhaltlich korrekt aber trotzdem gegen die Spielregeln?

@Anna K.  du verwirrst mich, vor allem wenn ich mir überlege wie viele ergebnislose Meldungen ich in den letzten Tagen abgesetzt habe wo glasklar gegen die Spielregeln agiert wurde ohne jede Reaktion des Teams und hier taucht sofort jemand auf, weil?

@der_Lutz ,

der_Lutz

@der_Lutz  wrote: du verwirrst mich, vor allem wenn ich mir überlege wie viele ergebnislose Meldungen ich in den letzten Tagen abgesetzt habe wo glasklar gegen die Spielregeln agiert wurde ohne jede Reaktion des Teams und hier taucht sofort jemand auf, weil?

dazu kann ich nichts sagen, weil das nicht in meinen Bereich fällt. Warum ich dich verwirre, verstehe ich nicht.

Ich habe lediglich darauf aufmerksam gemacht, wie etwas gesagt wird.

Inhaltlich kann man einer Sache recht geben, dennoch aber gleichzeitig auf die Art und Weise des platzierten Feedbacks hinweisen. 

Schönen Abend.

Anna

Anna K.

Warum ich dich verwirre, verstehe ich nicht.

was war an meinen Worten falsch?

Anna K.

mit den richtigen Worten und vor allem ohne Ironie platziert werden. Bitte achte darauf.

ich meine, du stimmst mir inhaltlich zu, es war meinerseits keine Ironie enthalten, ich wüsste auch nicht wo man diese erkennen könnte, was war dann falsch dass du mich darauf hinweisen müsstest?

Zusätzlich weise ich darauf hin, dass auch dir die Möglichkeit gegeben wäre das ganz in einer PN an mich zu klären, das verneinst du mit folgenden Worten

Anna K.

Den Weg via Privatnachricht wird vom Team so nicht gewählt, da es um generelle Spielregeln geht.

das in Summe verwirrt mich.

Zusätzlich dann diese Aussage 

Anna K.

dazu kann ich nichts sagen, weil das nicht in meinen Bereich fällt.

da stellt sich mir natürlich die Farge, warum fällt es dann hier und heute in deinen Bereich?

Warum kann ich dann beim sim Karten übertragen von Handy zu Handy nur die Telekom auswählen 

Hi @Domi9893,

wie von @→мαтαıмακı←Kein Bock mehr geschrieben, wäre es gut, wenn wir etwas mehr Informationen erhalten können.

Du willst die SIM-Karte von Handy zu Handy übertragen, wie und wo kannst du dann nur die Telekom auswählen? Hast du dir ein neues eSIM Profil erstellen lassen und probiert dies auf dem S21 herunterzuladen?

Beste Grüße

Mario Sa.

Das Handy stammt von der deutschen Telekom.

Und ich möchte meine e sim von meinem z flip zu meinem s21 übertragen auf den ersten Auswahl Punkt für e sim und wen ich da auswähle von handy zu handy übertragen gibt es nur die Auswahl deutsche Telekom.

Nein das handy wurde noch nicht zurück gesetzt 

Hey @Domi9893 ,

ich habe mich mal etwas mit der Materie auseinandergesetzt und die eSIM Übertragung ist eine Option, die Samsung anbietet. Dies funktioniert jedoch nicht mit allen Anbietern in Deutschland, sondern laut der Samsung Support Website nur mit der Telekom und Vodafone. Von welchem Anbieter ist denn das eSIM Profil, welches du übertragen möchtest?

Hast du versucht, dir ein neues eSIM Profil zwecks Gerätewechsel erstellen zu lassen bei deinem Anbieter und dies auf dem S21 herunterzuladen und zu installieren? Ich denke, dass dieser Weg dein Anliegen direkt lösen würde.

Beste Grüße

Mario Sa.