Simlock entfernen geht nicht

vor 11 Jahren

Guten Tag,

 

ich habe ein Nokia 2310 mit T-Mobile Xtra-Karte. Die XTRA kommt zukünftig in ein anderes Gerät. Und da ich das Nokia verkaufen möchte, möchte ich es entsperren.

 

Dazu habe ich die Entsperrseite besucht und die IMEI eingegeben.

 

Antwort :


>>Wir können Ihre Entsperranfrage nicht weiterbearbeiten. Dies kann folgende Gründe haben:

>> Ihr Gerät hat keinen Sim-Lock. Bitte legen Sie eine Fremdkarte ein, um dies zu prüfen.

 

Es hast sehr wohl einen SIM-Lock. Eine D2-Karte wird nicht angenommen.

 

>>- Ihr Gerät wurde nicht bei der Deutschen Telekom erworben. Bitten wenden Sie sich in diesem Fall an den Verkäufer.

Das Gerät wurde sehr wohl von der Deutschen Telekom erworben. Soweit ich weit im T-Punkt Neu-Ulm. Es hat ja sogar das T-Mobile Branding hinten auf dem Gehäuse. sowie in der Displayanzeige.

 

Und wenn ich es richtig verstanden habe, wird der Entsperrcode per Post versendet. Die Telekom kennt doch meine Adresse gar nicht. Ich bin der dritte Besitzer.

 

Wie bekomme ich nun den Lock schnellstmöglichst weg? Das Gerät ist praktisch schon verkauft. Nur mit Lock nimmt es der Käufer nicht ab.

 

MfG

Gerber

 

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vor 11 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 11 Jahren

      Hallo @WolfgangGerber

      Es hast sehr wohl einen SIM-Lock. Eine D2-Karte wird nicht angenommen.

       

      Es hast sehr wohl einen SIM-Lock. Eine D2-Karte wird nicht angenommen.

       

       

      Es hast sehr wohl einen SIM-Lock. Eine D2-Karte wird nicht angenommen.

       



      Das kann aber auch an einer "inkompatiblen D2-Karte" liegen. Da gibt es nämlich auch verschiedene Generationen (5 V - 3,3 V, usw.). Evtl. mal mit einer anderen Karte versuchen.

       

      Gruss -LERNI-

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      von

      vor 11 Jahren

      danke - Habe auch eine andere D2 und eine e+ versucht. Immer "sim ungültig" Die PIN -Abfrage funktioniert.

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      von

      vor 11 Jahren

      War nur eine Idee, hier kann ich leider nicht mehr weiter helfen....

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    • vor 11 Jahren

      Hallo Herr Gerber,

      ich danke Ihnen für die ausführliche Darstellung. Haben Sie den Entsperrcode bereits über diese Seite http://bit.ly/1aMdJ3L angefordert? Falls ja, sollte der Code Ihnen dort angezeigt werden. Oder wurde vorher ein Code über das SIMLock-Team separat angefordert?

      Lassen Sie uns weiterhin dazu austauschen, damit Sie Ihr Endgerät schnellstmöglich veräußern können.

      Viele Grüße
      Karim C.

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    • vor 11 Jahren

      Genau auf dieser Seite bekomme ich ja die besagte Fehlermeldung. Sobald ich meine IMEI sende, kommt die Fehlermeldung.

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    • vor 11 Jahren

      Merkwürdig. Ich untersuche dieses Mysterium. Bitte teilen Sie mir Ihre Daten per Kontaktformular http://bit.ly/1xsoBxt mit. Dort bitte auch die IMEI zusätzlich angeben.

      Viele Grüße
      Karim C.

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    • vor 11 Jahren

      Danke - aber es gibt keinen Grund, dass ich zur Lösung dieses Problems soviele Kontaktdaten angebe. Ich bin kein Telekomkunde mehr. Habe diesbezüglich also auch keine speziellen Daten.

      Die Sache ist ganz einfach: Sie testen einfach mal mit der IMEI xxxxxxxxxxxxxxx was passiert. Und dann geben Sie mir hier Bescheid auf welchem Weg ich dann den Entsperrcode bekomme. Und zwar so, dass er auch funktioniert. Das Gerät ist den ganzen bisherigen Aufwand eigentlich nicht wert. Nur verschrotte ich aus ökologischen Gründen ungerns einwandfrei funktionierende Sachen nur wegen so einem SIMLOCK.

       

      -------------------------------------------

      Beitrag editiert. Die IMEI wurde aus datenschutzrechtlichen Gründen editiert.

      Karim / Telekom-Hilft

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    • vor 11 Jahren

      Wie Sie wünschen. Die IMEI des Geräts sollten Sie zur Hand haben. Um das Ganze voranzutreiben, hilft die schon. Fröhlich

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    • vor 11 Jahren

      Hallo,

      die IMEI habe ich Ihnen gerade bereits übermittelt. Was ist denn nun immer noch unklar? Ich denke doch, dass ich alles Relevante nun mehr als ausreichend geschrieben habe. Testen Sie einfach, was IHR System zu dieser IMEI sagt. Und dann sehen wir (SIE) weiter.

      MfG
      Wolfgang

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    • vor 11 Jahren

      Der Austausch mit den Kollegen wird erfolgen und ich melde Ihnen dann das Ergebnis. Fröhlich D'accord?

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    • vor 11 Jahren

      So Wolfgang. Bitte jetzt das Kontaktformular http://bit.ly/1xsoBxt ausfüllen. Ich brauche eine favorisierte E-Mail Adresse und eine Rückrufnummer von Ihnen. Dann kommen wir voran und kriegen das Gerät entsperrt. Zwinkernd

      Gruß
      Karim C.

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    • vor 11 Jahren

      Ich hasse solche Kontaktformulare - das ist pure Kundenschikane! Warum gerht das nicht mit einer Support-Email-Adresse?

      Das Forumlar kann ich nicht verwenden. Ich soll einen Usernamen angeben.
      Ich habe aber keinen! Bin per Facebook hier in das das Forum rein

      Dann soll ich eine Mobilnummer angeben.
      Ich habe aber keine! Zumindest keine für diesen Zweck geeignete.

      Meine Festnetznummer akzeptiert das Formular auch nicht.
      Ich frage mich auch wozu das gut sein soll.

      Diesen dummen Entsperrcode kann man doch per Mail senden samt Anleitung wie es geht!

      Liebe Telekomler - jedes Problem mit Euch endet in einem Anfall von Frust und Wut.
      Und wenn das Handy bis morgen nicht entsperrt ist, werde ich es im Schraubstock genüsslich zerquetschen und auf den Verkaufserlös der 5 EUR verzichten. Wenn ich geahnt hätte, was das für ein Problem wird, hätte ich es gleich entsorgt. Traurig Traurig Traurig

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