Hallo, ich habe vor kurzem meinen Vertrag verlängert und gestern den 10.01.25 meine neues Smartphone bekommen. Es handelt sich um das Google Pixel 9 Pro. Das Problem ist folgendes: Während der Einrichtung stürzt das Handy immer ab. Der Bildschirm wird auf einmal Schwarz und das Smartphone startet neu. Egal was ich versuche, ich kann die Einrichtung nicht abschließen? Besteht die Möglichkeit, aufgrund der Tatsache das ich es erst seit Gestern habe, dass ich das Smartphone tausche? Vielen Dank im Voraus.